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ISO9000服务行业质量管理体系实战案例 【经济】
杨永华,郑京华编著2001 年出版301 页ISBN:7806770321本书介绍了服务行业质量管理体系国际标准ISO9000的案例分析,包括贸易零售公司、酒店旅馆、进出口公司、监理公司、航空货运公司、物业管理公司等。...
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赵勇,杨含侠主编;黄河水利委员会规划计划局编著2001 年出版269 页ISBN:7806215301本书结合黄河水利基本建设工程的具体特点,对建设管理的质量监督、建设单位、设计单位、监理单位等有关各方,在建设过程各阶段的具体要求,进行了详细叙述。...
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