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城市会展业发展的理论、方法与应用 基于宁波的探索 【文化科学教育体育】
任国岩著2015 年出版196 页ISBN:9787502470524会展业是现代服务业的重要组成部分。2015年3月,国务院印发《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》(国发2015年15号),明确了展览业的经济、社会、文化、生态定位。城市是会展业发展最主要的载体和最核心的...
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注册电气工程师执业资格考试公共基础考点精讲与真题详解 2015电力版 【工业技术】
王佳主编;陈志新副主编2015 年出版494 页ISBN:9787512371101本书是根据全国勘察设计注册工程师管理委员会2009年公布的最新考试大纲,结合考试的特点,组织曾多次参与注册电气工程师执业资格考试培训和教材编写,并具有深厚的专业基础知识和丰富的教学经验的专家、教授编写...
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公共建筑设计 第2版 【工业技术】
艾学明主编;季翔主审2015 年出版357 页ISBN:9787564153939本书根据《公共建筑设计课程教学标准》编写。本书系统性强,设计概念新,在内容的选材上以大量性民用建筑为主,理论与实践相结合,教材和教学相结合,深度上适合本专科层次的教学要求。全书共分十五章,前六章讲述的.....
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全国勘察设计注册公用设备工程师执业资格考试真题考点解析+押题试卷 公共基础 第5版 【工业技术】
注册公用设备工程师执业资格考试命题研究中心编2015 年出版232 页ISBN:9787568007375主要内容有:高等数学,普通物理,普通化学,理论力学,材料力学。根据“公共科目”考试最新命题特点,结合考试大纲相关信息,分析预测勘察设计注册公用设备工程师资格考试的命题趋势。采用6年考试真题实战演练和3套......
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服务忠诚形成机制 基于三类服务的研究 【经济】
谢春昌著2015 年出版191 页ISBN:9787550418899该专著基于西方服务营销理论界所广泛认同的搜寻式、体验式和信任式服务的分类,结合易于为服务企业所掌控的服务营销组合的七个P,从服务的过程性视角,分析服务的互动、环境和结果对不同服务类型的顾客忠诚的影响...
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公共行政规划理论译丛 公共行政中的批判社会理论 【政治法律】
(美)博克斯著2015 年出版226 页ISBN:9787511725332本书为批判社会理论在公共行政中的应用提供了一个框架。其目标是鼓励公共行政学者和从业者意识到那些可能促成和限制学问、实践、教学以及变革的社会情境。当人们对公共利益和公民社会的关怀在很大程度上被...
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迪士尼最卓越的服务课 2 “服务之神”的教诲 【艺术】
(日)镰田洋著;李俊瑶译2015 年出版170 页ISBN:9787111490579《迪士尼“服务之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍,通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术,传递人与人之间的真挚情谊,播...
