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全国计算机等级考试三级信息管理技术重难点指导与试题精解 【工业技术】
邱玉辉主编2003 年出版307 页ISBN：754161811X本书结合《计算机等级考试大纲》的要求，对信息管理技术、数据库技术、PC技术、网络技术等内容的考点、难点进行了详细的指导。
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全日制普通高级中学信息技术教科书 第3册 多媒体与网页制作 【文化科学教育体育】
课程教材研究所，电子音像教材研究开发中心编著2003 年出版135 页ISBN：9787107164620 -
信息化进程中的传媒教育与研究 第二届中国传播学论坛文集 【文化科学教育体育】
张国良，黄芝晓主编；复旦大学信息与传播研究中心，复旦大学新闻学院编2003 年出版361 页ISBN：7309038568本书为第二届中国传播学论坛文集，收集论文共30篇。
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现代流通企业信息化管理与实践 【经济】
琚春华，鲍观明著2003 年出版255 页ISBN：7030112717本书基于发展、开放和创新的思路，在分析现有流通企业（物资流通企业）的组织结构、业务流程、人力资源、财务系统、客户关系管理模式和作业流程的基础上，结合发达国家流通企业的组织等管理模式和运行流程，并分析了...
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信息技术、系统与服务的外包 【经济】
（美）罗伯特·克莱珀（Robert Klepper），（美）温德尔·O.琼斯（Wendell O.Jones）著；杨波等译2003 年出版314 页ISBN：7505385690本书讲述了信息系统外包各个阶段的管理中应注意的问题，从如何分析外包的可行性，如何选择合适的外包商和合适的外包关系，如何进行外包合同的谈判、签订、终止，到外包合同的过渡以及外包关系的管理，并对此都提出了...
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology 【经济】
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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互联网信息资源的检索利用与服务 【文化科学教育体育】
董小英，马张华等著2003 年出版238 页ISBN：7301063687本书是国家社科基金和联合国教科文组织资助项目。全书围绕互联网信息资源的检索、利用与服务三个方面展开叙述。在信息检索方面，本书着重介绍了使用互联网搜索引擎的检索技能、中英文搜索引擎、元搜索引擎、...
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全国计算机等级考试三级教程信息管理技术考点精要、题解与模拟试卷 【工业技术】
李朔枫，王宇，宋丹红等编著2003 年出版348 页ISBN：781094116X本书完全根据教育部考试中心制定《全国计算机等级考试大纲》编制而成。全书内容丰富，包括“考点精要与题解”、“上机考试题解”和“模拟试卷”三部分，本书适合准备参加全国计算机等级考试（三级信息管理技术）的...
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The Theory of Information and Coding SECOND EDITION=信息论与编码理论 第2版 【工业技术】
（美）麦克尔里思（Mceliece R.J.）著2003 年出版397 页ISBN：7505383825本书主要介绍有香农理论发展起来的信息论与编码理论，用于解决通信中的基本问题。
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