质量管理与卓越绩效相关图书搜索结果

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人力资源管理实务【经济】

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林红，陈晖主编；黄建红副主编2015 年出版302 页ISBN：9787300208831
本教材采用项目化任务驱动的编写手法，结合与知识能力结构相宜的案例，突出实操性和实务性环节以及技能训练，注重岗位职业能力的培养。全书将人力资源管理工作岗位内容整合为八大项目，即人力资源管理基础知识、工...
财务管理通关题库【经济】

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会计专业技术资格考试通关题库编审委员会组编2015 年出版257 页ISBN：9787512373785
本套题库在包含历年真题试题的基础上，根据最新考试大纲及要求选取大量经典习题及易错试题，并附之以详尽严密的答案解析。本套题库覆盖了全部考点，涉及内容全面，在巩固考生基础知识的同时帮助考生系统地掌握考点...
旅游景区标准化管理实务【经济】

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舒伯阳，王季云等编著2015 年出版259 页ISBN：9787506677851
本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图，管理和服务流程图，标准作业程序，标准实用小工具。可以作为从事标准化管理专业及相关专业研究的人士阅读使用，也可以作为辅助项教材供相关专业的大中专院校的.....
客户关系管理【经济】

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丁建石，钮进生主编2015 年出版156 页ISBN：9787300217802
本书全面、系统地介绍了客户关系管理的基本知识及应用，CRM的产生背景及在现代企业中的作用，分析了CRM的内涵，并说明了重视客户、重视客户关系管理战略的关键意义；CRM的流程、系统设计与实施，着重探讨了客户关系...
管理创新【经济】

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杨加陆，方青云，张颖华编著2015 年出版289 页ISBN：9787309112436
本书从组织行为角度研究管理。研究框架的设计基本上沿用了巴纳德的组织分析途径：从组织个体角度开始，考虑到了组织所在系统要素对组织行为的影响，最终形成管理绩效。本书反映了企业管理上的转变。企业从任务型...
管理运筹学【社会科学】

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王东生，李本庆主编2015 年出版249 页ISBN：9787564341985
本书讲述了管理运筹学的基本内容，包括：线性规划与单纯形法、对偶理论与灵敏度分析、运输问题、整数规划、目标规划、动态规划、图论与网络分析、统筹方法、博弈论和决策论。书中注重讲解各种运筹学模型的基本...
哈佛管理学超值白金典藏版【社会科学】

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崔瑞泽编著2015 年出版586 页ISBN：9787538581218
《哈佛管理学》是一本真正的你能看得懂的管理学。不仅汲取了哈佛商学院的知识精髓，还融汇生动的语言、经典的点评和鲜活的案例，把以往枯燥、乏味、艰深晦涩的管理学原理，用轻松的方式、诙谐的笔调展示出来，既专...
高台县耕地质量评价【经济】

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秦天军，李龙主编2015 年出版104 页ISBN：9787542418944
本书共11章，阐述了耕地质量调查与评价国内外工作开展现状，详细介绍了耕地质量调查技术路线、方法、内容、试验设计、试验数据统计分析及耕地质量评价的原理、方法、技术路线、技术环节和空间数据库、属性数据...
中国财富管理市场制度设计研究【经济】

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李振华主编2015 年出版405 页ISBN：9787509636169
本书由中国财富管理五十人论坛的四篇研究论文组成，主题分别为统一的财富管理市场制度设计、财富管理的财产理念与风险责任、当前阶段完善财富管理领域功能监管的探索和财富管理产品分类的初步研究。从理论上...
图解5S管理手册【经济】

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（韩）金应锡，表万洙编著2015 年出版210 页ISBN：9787512372610
本书打破了传统图书的写作风格和阅读模式，分别采用“内容说明+图解图示”、“技法讲解+图解图示”的形式，简单、实用、易懂，清晰、简明、扼要，让所有人都能一看就懂，一目了然，符合现场作业人员的需求。本书中提.....