卓越公关人 【社会科学】

本书是吴锦屏的第二本书，在本书中她深入探讨了成为一位专业公关人员应该具备的条件与特质、公关人的生涯规则、客户抱怨处理以及最受欢迎的公关个案实例剖析。吴锦屏本书中的见解独到，她个人从业十年练就的看...

卓越备考 高中物理基础知识 【文化科学教育体育】

本书将《2008全国高考新课标卷考试大纲（课程标准实验版）——物理》和《2008普通高等学校招生考试说明（理科综合）》两个考纲内容融为一体，概括出不同知识块具体的考点。按照知识板块对内容做划分。每章内容用概念...

华国峰同志是毛主席革命路线的卓越继承者 【政治法律】

乐在科学 科学卓越性及其回报 【文化科学教育体育】

本书分四个部分：第一部分为获得成功、第二部分为科学精英、第三部分为事业高峰之后的衰落、第四部分为外面的世界。

世界上卓越的20位生物学家 【历史地理】

本书选取了世界上最知名的、在本领域最具代表性的20位心理学家的故事，主要介绍了他们的生命历程，主要作品，最大贡献等知识，图文并茂，语言风趣，可读性强。...

企业卓越的7项法则 理念带来独创性 【经济】

本书帮助企业经营者提升自己企业赢利能力的经营智慧，提出了成就卓越企业的7条法则。

华国锋同志是毛主席革命路线的卓越继承者 【历史地理】

做最好的团队 打造卓越团队的九大黄金法则 【经济】

新东方副总裁讲述20多年的团队经验心得，为管理团队和团队成长建设有很好的指导意义。

追求卓越 我与奥林匹克 【历史地理】

本书是李红的人生阶段性自述。她从中西文化交汇的国际视角和时代高度，讲述了在筹办北京奥运会的日子里亲历的故事，传播了奥林匹克的文化与理念。她还以生动细腻的笔触，追忆了自己的成长步履，披露了后奥运时期的...

卓越服务 【经济】

本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文化，从多方面赢得顾客的青睐，最终获得最大化的利益。特点在于（1）讲故事。本书是一本关于“服务”方面的......