服务主导逻辑下的价值创造与企业间关系研究 【经济】

本研究的结论对于拓展和深入服务化战略、服务采购、客户感知价值、企业间关系等理论的研究具有重要意义，这些理论贡献也是本文的创新点所在。首先，本文提出了以被操作性资源为基础的服务和以操作性资源为基础...

人力资源管理 【经济】

本书为高职教材。本书比较准确、全面地反映了近年来人力资源管理研究、实践和教学的成果，系统地阐述了人力资源管理的基本理论及应用方法，使读者了解并掌握人力资源管理各环节的基础知识和基本技能，以期使读者...

城市轨道交通站务管理 【交通运输】

本书重点介绍城市轨道交通车站管理实务，重点介绍了城市轨道交通的设施设备管理、安全管理、旅客业务管理、旅客心理服务管理、班线管理、培训管理、综合管理以及客运服务规范等方面的相关理论知识和实际业务...

安全生产管理知识 【环境安全】

本书是《全国注册安全工程师执业资格考试历年真题与模拟冲刺》丛书的一本，根据注册安全工程师执业资格考试大纲和教材编写而成，包括6套模拟试题和3套历年真题，并包含详细解析，注重实战训练的功效，可作为注册安全...

中小公司绩效管理全解 【经济】

本书主要从绩效管理运作系统、绩效管理流程、绩效管理操作实务三个方面全面介绍了绩效管理工作的各项内容，方便中小公司绩效管理人员按其要求实施绩效管理。本书可供中小公司管理者和决策者、部门主管及相关...

中小公司必备管理制度 【经济】

本书主要介绍了中小公司在日常行政管理、后勤管理、招聘管理、培训管理、日常财务管理等方面最常用的各项规范化制度，方便中小公司按制度加强日常管理。本书可供中小公司管理者和决策者、部门主管及相关员工...

传播新制度经济学 传播史、政策、管理与产业组织 【文化科学教育体育】

食品质量与安全管理 【工业技术】

本书是上海市教委商品经济管理专业课程体系与教材建设教育高地建设项目的成果，阐述了食品质量与安全管理的概念及基础知识、中外不同监管模式的比较、食品法律法规体系、食品质量安全标准体系、认证体系等方...

现场精准质量管理 【经济】

本书内容包括：现场精益质量管理的基本认识、现场产品质量的精益管理、统计过程控制、防错技术在现场的应用、现场工艺精益管理和质量管理的基础工作。本书内容包括：现场精益质量管理的基本认识、现场产品质量...

卓有成效的个人管理 【经济】

本书是德鲁克关于卓有成效工作管理的名言精选集。本书中心主题是关于每个个体以及其工作、贡献、成长和启发。本书不仅具有理论性，而且告诉人们“应该做什么”。不要将它仅仅局限于分析个人与工作，而是作为自...