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跨国银行交叉销售问题研究 【经济】
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电话销售实战案例精选 【经济】
舒冰冰著2011 年出版272 页ISBN：9787111350613本书从实战角度，运用经典而独特的电话销售案例，系统而详尽地剖析了电话销售人员实用的技巧和方法，总结并具体讲解了电话销售必须熟练掌握的沟通技能、销售技巧、常见拒绝应对策略、常用成交促成方法。这些技巧...
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销售企业流程化与规范化管理手册 【经济】
孙佩红编著2011 年出版299 页ISBN：9787115269287本书共分为4大部分，第一部分设计出销售企业的业务流程，第二部分就上述业务提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的几大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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销售这样说，客户才会买 【经济】
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销售女神董明珠 铿锵玫瑰书写商界传奇 【历史地理】
肖文键著2011 年出版232 页ISBN：9787801799708本书以格力电器总裁董明珠的商界经历为线索，深度剖析她成功的精神因素，以通俗生动的文笔展示中国新一代商界女性领导人的心路历程。读者可以从中体味到企业家对事业的追求，对未来的渴望，从而树立自己正确的人生...
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每天学点销售心理学大全集 超值白金版 【经济】
谭慧编著2011 年出版421 页ISBN：9787511317179本书通过生动的案例及解析，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中双方的心理较量等多方面、多角度进行阐述，力争让你在销售的道路上走得更顺畅。...
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每天学点销售心理学全集 【经济】
赵建勇编著2011 年出版288 页ISBN：9787506475419本书是针对销售人员面临的工作环境、客户及对手情况，为销售人员量身定做的销售全书。从销售修身术、销售读心术、销售操纵术、销售攻心术等几个方面入手，全面讲授如何把握客户心理，掌握销售主动权。本书读者群...
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做大单 2 大客户实战4P销售42招 【经济】
丁兴良编著2011 年出版245 页ISBN：9787545406955本书作者立足于大客户营销实战，通过对大量大客户营销情景案例的描述和分析，以实战4P销售技巧为指导，总结了42招实用有效的赢单招术，协助你分析客户的需求，了解客户的问题，引出客户的危机感，从而找出有效的解决......
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富爸爸 冠军销售 财商教育版 【经济】
（美）布莱尔·辛格著2011 年出版250 页ISBN：9787544253970本书是私人投资方面的通俗读物。本书中，作者通过对商业领域的观察、理解和实践，以新颖，独特又通俗的拟人手法，提供了一种出色的销售培训计划，还讲授了许多可以立刻上手操作的技巧：教你如何识别你属于哪个“品种.....