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护理工作场景服务规范与语言沟通 【医药卫生】
陈兰主编2010 年出版132 页ISBN:9787308076548沟通是构建和谐护患关系的桥梁,其中语言沟通是护患之间沟通最直接最重要的一种方式。但在实际工作中,特别是80后、90后的护理人员面对患者时,往往会不知道如何与患者沟通,表现出不自如、沟通能力欠缺。本书搜集...
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金融职工心理健康与心理调适学习读本 【医药卫生】
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护理礼仪与人际沟通 第2版 【医药卫生】
苗晓琦主编2010 年出版190 页ISBN:9787566205391本教材属全国中等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养规划教材之一,本教材注重学生能力的培养和提高,理论联系实际,深入浅出,简明扼要,对提高学生分析问题和解决问题的能力有所裨益,既是中等卫生职业学校学.....
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现代临床护理质量与安全管理标准及示范 【医药卫生】
戚爱美等主编2010 年出版420 页ISBN:9787511603074本书根据新颁布的护理质量标准,结合作者多年临床护理经验和护理管理工作经验,全面论述了临床护理组织体系建设、护理质量管理、护理质量考评机制、护理人力资源管理、护士岗位职责认定、护理管理制定制度、护...
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