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市场营销管理:需求的创造、传播和实现 第2版 【经济】
钱旭潮,王龙,韩翔编著2008 年出版330 页ISBN:9787111221234本书的主要内容包括营销内涵和发展、需求认知和洞悉、需求评估与阐释、产品构思与完善、需求传播与传递、需求实现与保障六个部分,完整阐述了营销的本质、理念、过程和方法。本书主要特点:一是核心思想明确,明...
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客户服务管理师 国家职业资格三级 【经济】
林国材主编2008 年出版206 页ISBN:9787504569035本教材在编写中根据本职业的工作特点,从掌握实用操作技能,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。技能方面注重代表性、针对性、实用性、先进性,采用了理论知识与实用技能密切结合的模块式结构,较好地将...
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学习·实践·认知:深圳大学学生2007年社会实践报告集 (上册) 【文化科学教育体育】
江潭瑜主编2008 年出版240 页ISBN:9787010073248本书所选编的内容是大学生根据走进车间地头的深度社会调研所撰写的优秀论文、报告,它从多侧面反映了当代中国的国情和乡土民情,提供了研究中国社会的第一手宝贵资料,也真实反映了大学学生社会实践的深度和广度...
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探幽寻趣说英语 探索一种迷人语言的种种奇趣 双语版 【语言文字】
理查德·沃特森·托德著2008 年出版266 页ISBN:7506294133本书介绍英语语言的词源,发音,拼写,用法等方面寻找出一系列不合逻辑,不合清理,变化奇妙的现象。作者的语言诙谐、生动,让读者从更多的视角去了解英语,了解英语的文化。本书译者对英语语言和英汉翻译有很深的造......
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