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    饶锦麟著2008 年出版286 页ISBN:7807288450

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    冯秋登主编2008 年出版232 页ISBN:9787502032807

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  • 农村·社区·图书室服务管理 【文化科学教育体育】

    冷秀云,孙孝诗主编2008 年出版268 页ISBN:781125168X

    本书由农村(社区)图书室工作概述、藏书建设、图书分类工作、图书编目工作、读者工作(一)、(二)、文化共享工程建设及管理等八章内容组成。...

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    左剑主编2008 年出版254 页ISBN:9787811321623

    本书是面向大学专科和高等职业技术学院实用21世纪高校系列规划教材。前厅服务管理是现代酒店运行管理重要组成部门。本教材涵盖前厅服务管理预订、前厅服务、总台接待、商务楼层以及销售、沟通...

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  • 前厅客房管理 【经济】

    孟庆杰编著2008 年出版283 页ISBN:9787563715824

    本书系全国高等院校旅游专业本科规划教材之一,分为上、下两篇。上篇为前厅管理;下篇为客房管理。编写中力求适合专业特点和培养目标,参考和吸取了国内外最新研究成果,内容新颖,体例完整,贴近我国饭店业实际,具......

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