以人为本 管理大师麦格雷戈论企业中的人性 【经济】

英汉对照管理袖珍手册 做个培训者 【语言文字】

本书集有益的忠告、建议及提示之大成，对培训人员、主持人及团队领导极有帮助，是配发给我们所有培训教师的标准教材。

城市房地产管理法条文精释 【政治法律】

本书言简意赅地概括了其条文的主要意旨，清晰地阐述了其主要内容及其在司法实践和行政执法实践中的主要问题，并对实务中的一些疑难问题提出看法等。...

潜能量 管理者掌权的14个关键点 【经济】

本书论述管理者掌权的14个关键之处，力求充分挖掘其中潜在能量，是一部对成功管理人有用之作。

哈佛模式·生产与作业管理国际通用执行标准 亚洲版 3 【经济】

本书以企业生产与作业管理的内部执行标准为主，论述先进的管理方法。

哈佛模式·生产与作业管理国际通用执行标准 亚洲版 2 【经济】

本书以企业生产与作业管理的内部执行标准为主，论述先进的管理方法。

高新技术企业的技术创新管理 【经济】

大连市人民政府，大连理工大学学术著作出版基金资助出版:本书以技术创新管理为主线，对高新技术企业技术创新战略规划与组织设计中存在的关键问题进行考察，分析创新中的风险管理策略等。...

呼叫中心管理 【经济】

目前全世界每年通过呼叫中心的销售额达到6500亿美元；截至2002年底，我国建立呼叫中心的企业约4000家，呼叫中心的座席总数已达96200个。 呼叫中心的客体管理包括语言管理和语音管理；呼叫中心的主体管理包括主管、...

无线网站管理实战 【工业技术】

本书从最基本的无线Internet构成，到移动设备的发展，为Web管理员提供了无线Internet方面的工具和技术，例如向现有的Web站点上添加无线Internet功能、构建新的无线应用，以及帮助管理员了解无线Internet 解决方案...

项目采购管理与项目估价 【经济】

本书共分上下两篇，上篇以招标采购方式作为主线，从项目业主或咨询者角度探讨和研究了项目采购管理的一些主要内容。下篇主要论述了项目估价基础、估价方法、估价程序、水利水电项目估价、工业与民用项目估价、...