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基于知识管理的顾客关系质量研究 【经济】
杭建平,王建梅编著2015 年出版312 页ISBN:9787509757352本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨,共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景,第三章介绍顾客分析,第四章介绍顾客关系质量,第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...
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创新综合评价指标的质量评估 【经济】
张明倩著2015 年出版176 页ISBN:9787208126428为了评价国家和区域的创新能力,越来越多的国家和国际组织开始编制创新综合评价指标。然而,这些创新综合评价指标的有效性和准确性却很少有人关注。本书选择了六项有代表性的创新综合评价指标,应用定性评估、敏...
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收入分配对出口产品质量及其福利效应的影响 【经济】
金毓著2015 年出版158 页ISBN:9787509637883收入分配的合理化调整,能否促进出口品质的提升?本书通过构造理论模型和对贸易数据的实证分析得出:收入分配均衡度的提高有显著的提升出口质量的作用。这一结论为我国提升出口品质和产业升级提供了相应的经济理...
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供应链质量系统的评价与优化 【经济】
杨剑锋著2015 年出版163 页ISBN:9787514163292首先,本书基于SCOR模型构建供应链质量系统,从定性的角度分析了供应链质量的形成和传递过程,从而提供了对供应链全过程进行质量评价和优化的基础。其次,本书以田口质量损失为基础理论依据,系统地研究了供应链质量...
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刀剑神皇 2 至尊双圣 【文学】
乱世狂刀著2015 年出版312 页ISBN:9787557001476本书为《刀剑神皇》系列小说第2册,是一篇青春向上、令人热血沸腾的武侠小说,以轻松励志的语言讲述了一个羸弱少年从被人欺负到自强不息的故事。少年在通过自身努力变得强大之后,用自己的力量帮助周围的人一起...
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爆炸焊接下限原理与双立法 【工业技术】
史长根著2015 年出版215 页ISBN:9787502470876主要阐述和总结了爆炸焊接基本装置和工艺参数、回顾和分析了历史现状和技术发展、提炼和提出了关键技术和存在问题等等,以使读者对爆炸焊接技术建立整体认识和把握并明晰本书内容的重要理论意义和实践价值。...
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