客房服务员相关图书搜索结果

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服务礼仪【经济】

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邹泓燕编著2011 年出版199 页ISBN：9787303121533
服务人员的素质直接体现了服务业的发展水平。本书旨在为服务业从业者及职业院校服务类专业学生提供一本实用性、操作性、时代性突出学习用书。本书内容包括服务礼仪与礼仪规范、服务人员仪容礼仪、服务人员...
四川通信服务 2011年第4-6期【经济】

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四川省通信产业服务有限公司编2011 年出版224 页ISBN：
7月13日，国家统计局公布了今年上半年我国GDP的增速9.6%。
汽车销售顾问服务技能与口才训练【经济】

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刘珍主编2011 年出版131 页ISBN：9787122104687
本书涵盖了汽车顾问必备基本素质。
物业管理前期服务实用工作手册【经济】

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梁晓东编著2011 年出版235 页ISBN：9787111326083
本书主要针对物业管理前期介入工作的三个方面，详细阐述了如何有效实施管理介入、销售配合及咨询顾问活动等。
无人值守网络信息中介服务实证研究【工业技术】

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吴云标著2011 年出版201 页ISBN：9787503432620
本书是关于信息查询与管理的专著，研究探讨的是无人值守的网络信息咨询与查找系统的设计、开发、利用与评价。
网络服务提供商版权责任研究【政治法律】

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陈明涛著2011 年出版272 页ISBN：9787513001458
本书基于网络商的运营状况，对各类网络服务提供商的版权责任细致分析，揭示其版权责任的构成与认定。
汽车服务与营销英语【语言文字】

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黄星，王宏主编；黄汽驰，胡玮副主编2011 年出版150 页ISBN：9787115259752
本书共8个单元；每个单元都围绕汽车服务与营销展开，并尽量能反映一些与岗位紧密结合的实用英语内容。每个单元共设以下几个模块：职场听与说、专业阅读、动手能力、职场规划、模拟套写、英语沙龙。...
2012年公务员考试申论真题宝典【政治法律】

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高守国编著2011 年出版375 页ISBN：9787302258063
本书主要是对重要、国家机关公务员考试和地方政府公务员考试的历年申论真题进行精解精析。
现代服务业文书写作规范【语言文字】

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于成鲲，陈瑞端，秦扶一等主编2011 年出版336 页ISBN：9787309073027
本书精选了当代快速发展的现代服务业中12个主要行业常用应用文的规范写作方法、文本结构和文本内容要点，以及示范性例文。
餐饮服务与管理【经济】

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陈静，谢红勇主编；张瑾，娄琳，曾宪梅，朱伟副主编2011 年出版252 页ISBN：9787313074287
教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材。本书重点阐述了现代酒店餐饮服务与管理的基本内容和理论，并重着介绍了餐饮部运行过程中服务与管理的一些主要內容以及操作技巧。...