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服务的细节 39 生鲜超市工作手册 蔬果篇 【经济】
（日）《食品商业》编辑部编；刘波译2016 年出版310 页ISBN：9787506090506生鲜超市的工作基本上以女性、临时工为中心，相信他们以后还会继续作为对职场来说必不可少的重要部分而努力。但不得不提的是，关于如何将大家的能力发挥到最大程度，企业所做的工作还远远不够。尽管目前已经有些...
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生产与运作管理 第4版 【经济】
陈荣秋，马士华编著2016 年出版437 页ISBN：9787040458053本书第一版是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程教材和教育部管理学科“九五”规划教材，是普通高等教育“九五”国家级规划教材。第二版为普通高等教育“十...
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灾难2.0 新媒体与现代应急管理 【政治法律】
（美）亚当·克罗著；程涛译2016 年出版245 页ISBN：9787214182920从传统角度看，应急管理长期以来都牢牢地根植于传统的自上而下的模式；但在互联网时代，Web 2.0改变了自上而下的信息传播方式。本书将社交媒体将给我们的各种应急管理领域带来新的变化和应用做了全景式的阐述，旨...
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2016年版全国二级建造师执业资格考试真题汇编及解析 机电工程管理与实务 【工业技术】
本书编委会编写2016 年出版183 页ISBN：9787112186785为了满足广大考生应试复习的需要，便于考生准确理解《二级建造师执业资格考试大纲》（2014年版）的要求，正确把握考试的深度和宽度，更好地适应考试，中国建筑工业出版社组织二级建造师考试领域的权威专家编写了这套.....
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服务的细节 40 生鲜超市工作手册 肉禽篇 【经济】
（日）《食品商业》编辑部编；余湘萍译2016 年出版248 页ISBN：9787506090513生鲜超市的工作基本上以女性、临时工为中心，相信他们以后还会继续作为对职场来说必不可少的重要部分而努力。但不得不提的是，关于如何将大家的能力发挥到最大程度，企业所做的工作还远远不够。尽管目前已经有些...
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Excel 2010会计日常工作与财务管理 【经济】
凌弓创作室编著2016 年出版380 页ISBN：9787030451958本书是上一版2007的升级书，对上一版书不实用的案例做了删除，并针对2010版修改了已有知识点，基于对一、二线城市办公室工作人员的实际调查结果，采用“基础知识→技巧点拨→行业应用”三步学习的写作方式，讲述Exce...
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网络环境下突发事件的传播与管理研究 【文化科学教育体育】
李珮，苏婧著2016 年出版184 页ISBN：9787565716447经过改革开放30多年的发展，我国已经进入政治、经济、文化、社会全面发展变化的转型期，新旧矛盾交织、利益博弈加剧，导致突发事件层出不穷，对社会稳定和平稳发展构成巨大挑战。本研究旨在通过对我国网络环境下突...
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生鲜果蔬供应链中的食品安全管理与微生物危害控制 【工业技术】
谭锋，徐扬著2016 年出版216 页ISBN：9787518918256本书围绕生鲜果蔬的自然属性和管理特征，立足从生产到销售的全过程，以食品安全技术与运行管理的相互关系为切入点，结合大量实例，深入浅出，从新的视角诠释了食品安全管理在保障生鲜果蔬食品安全方面的意义与应用。...