服务接触中员工行为对顾客参与的影响研究 【经济】

本文通过实证研究，证明服务员工的角色内行为和组织公民行为对顾客参与有显著的直接影响，而且通过顾客情感对顾客参与有间接影响。这又证明顾客情感对顾客参与也有显著的直接影响，因此本研究丰富了顾客参与的理...

基于产品内分工的服务业发展差异研究 【经济】

本书通过一系列实证分析和构建模型，对基于产品内分工的国际间服务业差异、对中国的服务业发展差异等进行了研究和分析，并得出产品内分工的深化更需要生产服务来进行各环节衔接、生产服务会随着国际分工的深化...

语用学学人文库 英语疑问附加语的语用研究 【语言文字】

本书是中国语用学学者文库中的一本，研究对象是英语疑问附加语。作者以《绝望的主妇》、《豪斯医生》、《越狱》等英语连续剧为语料，对英语疑问附加语的语用功能、使用者身份、交际效果等做了系统而深入的研究...

古典文学研究辑刊 七编 第5册 明清家庭小说的时间研究 以《金瓶梅》、《醒世姻缘传》、《林兰香》、《红楼梦》为对象 上 【文学】

古典文学研究辑刊 七编 第6册 明清家庭小说的时间研究 以《金瓶梅》、《醒世姻缘传》、《林兰香》、《红楼梦》为对象 下 【文学】

美食，吃在四方 【艺术】

很多人每个月都会拿出固定的时间和资金来品尝美食，除了拍摄照片，还可以用惬意的心情当场绘画或者在家看着照片画，还能制作成电子卡片或者特殊风格的艺术图片。本书有8个部分，展现了厨房物品、中餐、世界美食、...

京师亲子课堂 在游戏中帮助孩子提高适应力 【哲学宗教】

少儿心灵成长读书课系列 我家在哪里 【文学】

本书中，孩子的父亲是一个建筑工人，工程到哪里，他们就搬家到哪里，主人公随着父亲的颠沛流离，体会到了一种别样的亲情。

中国语言文字研究辑刊 五编 第2册 白话文运动的危机 中 【语言文字】

中国语言文字研究辑刊 五编 第3册 白话文运动的危机 下 【语言文字】