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公共部门危机管理【政治法律】

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张小明著2017 年出版358 页ISBN：9787300238975
本书将静态分析与动态分析相结合，深入、系统地阐述了公共部门危机管理的理论、实践与方法。对公共部门危机管理的静态分析的主要内容包括公共危机与公共部门危机管理概述以及公共部门危机管理的模式和理论、...
公共危机管理实训教程【政治法律】

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杨钰主编；仲素梅，马海韵副主编2017 年出版169 页ISBN：9787560644820
本书以公共危机管理的生命周期为主线，从危机预防、危机准备、危机应对、危机善后与恢复四个阶段对公共危机管理的基础理论及相关方法进行全面深入的介绍。本书理论基础充实，实验方法与技巧介绍具体，案例选用经...
创业公共管理导论【经济】

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韩晨光；曲绍卫著2017 年出版273 页ISBN：9787516198292
本书以公共管理学的基本理论为依据，系统梳理了当前中国创业事业的发展历程与现实价值，就当前中国创业公共管理的政策、责任、外部合作、技术工具、绩效评价等内容做了详细的归纳和总结，并以北京市创业教育事业...
公共部门人力资源管理及案例教程【政治法律】

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陈天祥编著2017 年出版295 页ISBN：9787300237763
本书系统阐述了公共部门人力资源管理的理论、方法与技术，主要内容涉及公共部门工作分析和职位分类管理、公共部门人力资源规划、公共部门员工招聘与选拔、公共部门员工培训与职业发展管理、公共部门员工绩效...
商业健身俱乐部服务质量管理研究【文化科学教育体育】

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佟岗著2017 年出版201 页ISBN：9787564420376
本研究通过查阅相关的文献，探讨服务质量差距的模型、服务质量评价模型、服务利润链模型的核心内容，以期能构建适用于健身俱乐部企业的服务质量管理体系，并为健身俱乐部企业提供参考，以帮助其制定有效的运营战略...
汽车服务店管理制胜秘籍【经济】

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李学武编著2017 年出版189 页ISBN：9787111576648
这本书共分十个章节，每一个章节都是围绕终端店的落地管理与销售服务而展开，这是编者多年在一线实践工作中总结出来的经验，不像传统的管理类书籍是针对百业而编著的，本书读者只是针对汽车服务店的从业管理者，深入...
图书馆管理学【文化科学教育体育】

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张立，李莘主编2017 年出版193 页ISBN：9787564740566
《图书馆管理学》简要回顾了管理思想史，界定了图书馆管理的基本概念与原理，分析了图书馆战略管理、组织、政策，阐述了图书馆伦理、图书馆政策与图书馆法等管理机制与制度，介绍了图书馆全面质量管理等管理方法，最...
公共财政管理及其新兴架构【经济】

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马尔科·坎贾诺，特里萨·克里斯汀，米切尔·拉扎尔主编；马蔡琛，张慧芳，赵铁宗等译2017 年出版503 页ISBN：9787565427701
本书深入分析和总结公共财政对战略性新兴行业服务的现状、竞争力，剖析其存在的问题，探究其在经济转型升级的过程中所发挥的功能，必将对战略性新兴行业的发展提供一定的借鉴意义。本书在理论基础和现状的基础上...
多维度透视公共危机管理【政治法律】

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程惠霞著2017 年出版286 页ISBN：9787302467878
在国家治理能力现代化体系当中，公共危机管理能力不可或缺。不同视野中的公共危机管理因所关注焦点差异而呈现迥异的管理策略，同样都是追求管理的“有效”，却因管理的具体对象、出发点、发生背景、价值观、制度...
异地就医管理服务机制研究【医药卫生】

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赵斌著2017 年出版148 页ISBN：9787520105156
本书作者系统梳理了我国异地就医管理服务机制的发展沿革，描述了当前异地就医管理服务机制的运行状况、面临的问题及挑战，整理并更新了欧盟跨国异地就医管理服务机制的相关案例材料，讨论了当前完善异地就医管理...