- 作 者：杨钰主编；仲素梅，马海韵副主编
- 出 版 社：西安：西安电子科技大学出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787560644820
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第一章 风险社会与公共危机 1
第一节 经典案例 1
第二节 实验理论与技术准备 2
第三节 实验设计 5
第四节 实验材料 6
第五节 实验报告 8
第二章 脆弱性评估 9
第一节 经典案例 9
第二节 实验理论与技术准备 12
第三节 实验设计 16
第四节 实验材料 17
第五节 实验报告 24
第三章 公共危机规划 25
第一节 经典案例 25
第二节 实验理论与技术准备 29
第三节 实验设计 34
第四节 实验材料 35
第五节 实验报告 44
第四章 公共危机预警 45
第一节 经典案例 45
第二节 实验理论与技术准备 47
第三节 实验设计 52
第四节 实验材料 53
第五节 实验报告 57
第五章 公共危机预控及预案演练 58
第一节 经典案例 58
第二节 实验理论与技术准备 59
第三节 实验设计 66
第四节 实验材料 67
第五节 实验报告 69
第六章 公共危机决策的流程分析 70
第一节 经典案例 70
第二节 实验理论与技术准备 75
第三节 实验设计 84
第四节 实验材料 85
第五节 实验报告 86
第七章 公共危机应急处置 87
第一节 经典案例 87
第二节 实验理论与技术准备 91
第三节 实验设计 104
第四节 实验材料 105
第五节 实验报告 106
第八章 公共危机善后与恢复 107
第一节 经典案例 107
第二节 实验方法与技术 110
第三节 实验设计 121
第四节 实验材料 121
第五节 实验报告 122
第九章 公共危机管理绩效评估 124
第一节 经典案例 124
第二节 实验理论与技术准备 128
第三节 实验设计 133
第四节 实验材料 135
第五节 实验报告 135
第十章 公共危机管理中的舆情监控 137
第一节 经典案例 138
第二节 实验理论与技术准备 144
第三节 实验设计 148
第四节 实验材料 150
第五节 实验报告 150
第十一章 危机沟通与协调 152
第一节 经典案例 152
第二节 实验理论与技术准备 157
第三节 实验设计 165
第四节 实验材料 166
第五节 实验报告 167
参考文献 168