服务营销学 【经济】

随着社会的发展及市场环境的变化，服务营销作为一种营销手段在企业营销管理中的地位和作用日益突出。本书认为，进行服务营销，必须树立科学服务营销理念，制定正确的服务营销战略，进行服务市场调研，把握服务中消费.....

信息咨询视域下图书馆档案馆服务研究 【文化科学教育体育】

公务员面试真题1000道详解 【政治法律】

本书依据最新公务员录用考试大纲编写，是公务员考生面试的辅导用书。

国际服务贸易 第2版 【经济】

本书共分八章，主要内容包括：国际服务贸易基本概念、国际服务贸易理论、服务业跨国经营、国际服务贸易政策、国际服务贸易协议、世界服务贸易发展、传统国际服务贸易等。 ...

服务企业国际营销战略研究 【经济】

本书以服务企业国际营销战略决策的时间顺序为主线，在分析服务企业进行国际营销动因和障碍的基础上，结合服务企业的国际营销实际，提出了服务企业的国际营销能力体系。...

家政服务技能培训简明教程 【工业技术】

本书为《农家书屋丛书》的其中一本。可读性很强。

电信服务质量评价 【经济】

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社区卫生服务科研管理 【医药卫生】

本书科学而明确地阐述了社区卫生服务中心的科研管理流程，包括科研项目管理、标书设计、经费管理、科研档案管理、科研机构管理等。

录用公务员考试专用教材 面试 【政治法律】

面试是公务员考试的重要一环。本书从面试的形式到内容做详细的剖析，供应试者参考。

新编民航乘务员实用英语 【语言文字】

本书是民航乘务员英语水平考试教材，从多个方面归类了乘务员所应掌握的英语知识。