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名家视点 专利情报研究与服务 【文化科学教育体育】
《图书情报工作》杂志社编2016 年出版375 页ISBN:7502793534本书就核心专利指标效力、国内外专利产业化潜力评价指标、非专利引文分析、基于专利技术预测指标体系及其实证研究、有效专利失效速率测度方法研究以及有效专利失效速率测度方法等方面进行了深入的研究和探...
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国际教育服务贸易研究 理论、规则与行动 【文化科学教育体育】
靳希斌主编2005 年出版360 页ISBN:7533441397本书论述了国际教育服务贸易的基本理论、国际教育服务贸易的原则与规则、国际教育服务的行动与进展。
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服务质量的跨文化研究 【经济】
牛志强著2012 年出版171 页ISBN:9787115286055本书从跨文化角度的分析入手,对影响服务质量的诸要素进行了阐述,并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析,提出了相应的服务质量关键要素的管理策略,这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...
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