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零售业复合价值链和全面质量管理研究 【经济】
王淑翠著2015 年出版240 页ISBN：9787308147729质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域，有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上，采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法，从一般服务研究到...
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美国欧柏林大学档案馆藏来华传教士档案使用指南 【哲学宗教】
美国欧柏林大学档案馆整理；（美）陈晰编译2015 年出版275 页ISBN：9787549563470本书以1881年至1900年来华传教士个人及家庭档案集和山西纪念协会档案集为主轴，介绍了档案集的编目安排、人物背景、收藏范围，并附有档案清单，以供研究者对应资料逐一查询。书稿的第一章在介绍山西纪念协会档案...
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心力资源管理丛书 情绪管理 【哲学宗教】
李中斌等主编2015 年出版366 页ISBN：9787565419362本书主要讲述情绪管理的内容，研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生...
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高层管理者能力的影响 管理层能力、盈余信息质量与资本配置效率 【经济】
潘前进著2015 年出版229 页ISBN：7513639396本书的案例均采用股票市场数据来进行数据挖掘分析，利用最为简明实用的一些数据挖掘方法来诠释金融数据挖掘的魅力，以期每一名本书的读者都够掌握一些本书介绍的方法，并应用于股票市场投资当中去。当然，正像所有...
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信息管理与管理信息系统 【文化科学教育体育】
李联宁编著2015 年出版314 页ISBN：9787302382959本书全面讲述讲信息管理原理与管理信息系统实用技术，提供了大量的实际案例、适用工程技术。内容新颖、力图反映最新主流技术和管理思想、用表格和结构图直观描述知识。各章都有知识目标、学习任务、案例问题...
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慕课的制作与运行指南 以“中国大学MOOC”首门法学类课程“侵权责任法”为例 【文化科学教育体育】
王竹主编；方洁，云姣副主编；王竹，云姣，刘召成，杨亦楠，李成，杨彧，唐烨，周旭，何丹，张晶，时爽，王世坤，吴镇东，陈了，程丽莉，孟琪，秦雷，段会青，王轶晗，周奥杰，余盛军，吉星，张艺凡，罗雅文，徐丹，张雨，詹诗渊，邹奕，曾勇，方洁，张怡，卓敏撰稿人2015 年出版418 页ISBN：7040440962本书以“中国大学MOOC”上首门法学类课程——“侵权责任法”为例，从慕课的前期准备、正式制作和平台搭建，MOOC课堂和SPOC翻转课堂的运行，到慕课的国际化和双语字幕的翻译与制作，以及慕课的课程规划与教务支持，进...
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企业质量成本管理方法 【经济】
梁国明主编2015 年出版287 页ISBN：9787502641467本书从我国企业经营管理实际出发，系统阐述企业质量成本管理方法和降损工作。具体内容涉及质量成本科目的设置、质量成本预测、质量成本预算、质量成本决策、质量成本计划和实施、质量成本核算、质量成本综合...
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