服务柔性能力与模型 基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论 【经济】

本书界定了服务柔性的概念内涵，识别了五种柔性的能力类型，确定了服务柔性能力的四个测评维度，构建了服务柔性的三个层次结构模型。在此基础上阐述了服务柔性的生成机制、运行机制和管理方法。本书对服务管理、...

数据结构与算法的问题与实验 【工业技术】

建筑工程施工常用数据速查手册 【工业技术】

本书包括：建筑工程质量验收规定；常用数据和主要技术性能；普通有特殊要求的混凝土配合比设计；掺外加剂的混凝土配合比设计与施工；常用数据控制标准；常用数据工程的质量验收及缺陷防治；冬季施工及安全技术；工程......

公共管理 新世纪政府再造的理论与实务 【政治法律】

卫星导航定位新技术及高精度数据处理方法 【工业技术】

本书介绍了GPS测量与应用领域一些热点技术问题的研究现状、基本原理与方法，讨论了其发展趋势及有待解决的问题。

线性与广义线性模型中的参数估计研究 【数理化】

本书针对线性与广义线性模型中参数估计问题做了一些研究。在异方差与自相关线性模型中，推广了一般线性模型中回归系数向量的两参数主成分估计，提出了一类新的加权随机约束岭估计，研究了各估计在均方误差和均方...

建筑工程施工规划 建筑施工计划图绘制方法 【工业技术】

公共管理的实践与创新 【政治法律】

本书是《政治与公共治理文库》第四辑之中的一本，各篇文章都紧紧围绕公共管理的创新与实践这个主题展开论述，作者中既有学院派的理论探究，也有长期在公共管理部门的作者的实践体会。...

虚拟旅游与漫游者接受行为 一项基于TAM模型的实证研究 【经济】

本书主要观点是“虚拟旅游”将成为旅游主管部门和旅游企业的一个重点关注领域，将为旅游业带来全新的经营管理理念，并推动旅游业的“二次创业”。作者认为，“虚拟旅游”将对改进传统的旅游生产、分配和消费机制...

国际贸易的政治经济学分析：理论模型与计量实证 【其他书籍】

一国各种政治利益集团利益的消长如何影响贸易政策的选择和决定是近十五年来国际学术界国际贸易研究的三大最热门的研究领域之一。本书对该领域的最新前沿研究进展进行一个比较全面的介绍和比较研究。以此为...