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    (日)名古屋QS研究会编著2011 年出版156 页ISBN:9787509614792

    本书主要阐述异常情况管理和怨言管理两个方面的内容。对于异常情况管理,本书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行了阐述;对于怨言管理,本书就索赔和怨言管理的目的、效果、实施...

  • 理学 【社会科学】

    吴照云等编著2011 年出版496 页ISBN:9787500494751

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    (美)罗伯特·布洛克著;周小琴译2011 年出版333 页ISBN:9787509614259

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    曹荣桂主编;王玉琦分册主编;朱同玉,阎作勤分册副主编2011 年出版289 页ISBN:9787117143646

    本版与上版章节设置上变化不大,主要在各章内容上进行更新。全书共22章:医学教学概论、医院教学工作的组织机构、医院教学工作的实施、医院教学评估、医院教学的改革和研究、医院医学生教育中的思想政治和德育...

  • 中国理学发展进程 【社会科学】

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    李世化编著2011 年出版237 页ISBN:9787502184131

    本书从管理者的角度出发,引用管理大师丰富的管理理论,并列举了大量的事例,深刻地阐述了管理的精髓。书中提供了从职业精神的构建到专业技能的提高的实用性指导方案,对员工实际工作起到良好的指引作用。...

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    (美)戴维·R·摩根等著2011 年出版320 页ISBN:9787300142289

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  • 理学原理与实践 【社会科学】

    张红,王博,涂淼主编2011 年出版339 页ISBN:9787562527688

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