企业信用评级与风险管理实验教程 【经济】

本书主要包括信用与信用风险、企业信用管理、大公企业信用风险管理实践系统使用说明等基本内容。本书主要阐述了企业信用风险的基本知识，以及通过实验指导读者进行实际运用，具有较好的实用价值。本书理论结合...

客房服务与管理 【经济】

本书是旅游管理专业的主要课程之一。通过本课程的学习，使学生掌握现代饭店客房管理的特点、内容及方法，培养学生解决客房管理中所面临的各种问题的能力；还要掌握现代饭店客房管理的基本理论和方法；培养良好的专...

客户关系管理 建立 维护与挽救 【经济】

本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...

中国财政发展报告 2016 中国政府绩效管理与绩效评价研究 【其他书籍】

跨境电商业务一本通 运营管理+选品与营销+物流+结算+售后 【其他书籍】

妈祖文化与当代社会 【哲学宗教】

书稿针对妈祖文化与当代社会的关系进行论述。共9章，从介绍妈祖信仰源流、民间妈祖信俗等，联系当代社会，对其传播、与当代经济文化发展，乃至与建设和谐社会进行了深入分析与探讨。既从历史发展的角度解释了妈祖...

公立医院社会评价路径与治理策略研究 【医药卫生】

本书围绕当前医疗卫生领域社会矛盾突出问题，运用社会治理、社会评价、公众参与等公共管理理论，目的在于探讨建立新时期公立医院社会评价路径，引导社会公众参与，为探索建立科学规范的公立医院社会管理制度，适时开...

明清时期武陵山区经济与社会发展史论 以黔东地区为中心 【其他书籍】

多元风险社会与警察法治 【政治法律】

本文拟从外部风险调控与内部风险抵消这两个方面，来展开对于风险社会背景下，警察法治的研究和探索。外部风险调控，主要基于当前社会上问题突出的异议风险、随机风险和多元风险三个层面展开，探讨公共冲突治理与群...

重大决策事项的社会稳定风险评估研究 【政治法律】