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高职高专物流管理专业规划教材 物流客户服务与管理 【经济】
王晓望,韩冬艳等编著2015 年出版286 页ISBN:7111490975本书以提升学习者的客户服务能力为宗旨,将客服能力的训练置于物流企业工作内容和业务操作的背景之中。案例丰富,采自物流企业,具有实践性,理论知识简洁明了与技能知识相得益彰。全书内容包括物流企业的服务策划...
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设施蔬菜栽培技术与经营管理 【农业科学】
李玉振,王玉新,井润梓主编;马善峰,王庆节,邢西珍等副主编2015 年出版272 页ISBN:9787511612144本书介绍了设施蔬菜栽培的准备工作,瓜果类蔬菜、茄果类、叶菜类蔬菜的设施生产技术,设施蔬菜的茬口安排,农户针对市场销售的经营等。对研究设施蔬菜栽培的准备工作,瓜果类蔬菜、茄果类、叶菜类蔬菜的设施生产技...
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图说用电安全管理与常见隐患辨识 【工业技术】
代宝乾,徐亚博主编2015 年出版118 页ISBN:9787530479070电是一种方便的能源,给人类创造了财富,但也非常危险,电气事故给人类带来巨大损失。本书涵盖安全用电通用知识、电气作业安全管理、支配电室安全运行管理要点、用电场所安全用电管理要点四部分内容,采用文字叙述...
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采购成本控制与供应商管理 【经济】
郑时勇主编2015 年出版211 页ISBN:9787122226426本书分为两部分。第一部分采购成本控制,详细论述了采购成本控制基础、采购价格降低、运用分析法来控制采购成本、及采购成本的降低方法等相关内容;第二部分供应商管理,详细论述了供应商管理概述、潜在供应商的...
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现代服务外包企业创新研究与管理实践 【经济】
杨宜主编;杨冰副主编2015 年出版168 页ISBN:9787513030397本书为北京联合大学经管学院论文集,全书共十篇论文,分别为中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究、中国金融BPO人才培养方案探索、金融业务流程外包的利弊分析——以银行呼叫中心外包为例、虚拟服务外...
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危险化学品安全技术与管理 【工业技术】
蒋军成主编2015 年出版265 页ISBN:9787122240149本教材在前两版的基础上,结合我国危险化学品领域新颁布的规章,进行了较大的修改,主要内容包括:危险化学品德法律法规、危险化学品的安全管理、危险化学品安全基础知识、危险化学品的燃爆危险性的预测和测试评价...
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信息安全管理 理论与实践 【工业技术】
林润辉,李大辉,谢宗晓,王兴起主编2015 年出版341 页ISBN:9787506678438本书梳理对比了信息安全管理的内涵和界定,重点分析了信息安全管理研究的理论框架,并进一步从分析单元,分析范式和研究价值等方面指出目前信息安全管理理论研究进展。结合文献的梳理研究和实践,给出了信息安全管...
