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基于知识管理的顾客关系质量研究 【经济】
杭建平,王建梅编著2015 年出版312 页ISBN:9787509757352本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨,共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景,第三章介绍顾客分析,第四章介绍顾客关系质量,第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...
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网络议程设置的实证研究 【工业技术】
蒋忠波著2015 年出版283 页ISBN:9787516156209本书以检验议程设置理论在当代中国文化语境之中和网络环境中的有效性为核心任务,采用定量研究的方法较为系统地探讨了网络议题议程设置效果、网络属性议程设置效果、网络属性议程设置的影响因素、网络属性议...
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大学生社会主义核心价值观教育实践读本 在这里追寻梦想 在这里,勇于担当 【政治法律】
杜小明主编2015 年出版150 页ISBN:9787562348085本书是系列读本的第四部曲,汇聚了青年学子深入山区对口帮扶村进行实地见学的所见所闻、所思所感。全书以汇聚各方力量加快山区脱贫,缩小发展差距推动共同富裕为主线,选取了粤东、粤西、粤北9个对口帮扶村,通过...
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高等教育社会发展研究丛书 现象与阐释 言语视角下的课堂冲突研究 【文化科学教育体育】
陈秀玲著;董泽芳总主编2015 年出版219 页ISBN:9787562270034本著作将采取微观分析和宏观研究相结合的视角,统合课堂生活场域这个整体,结合语言学、课堂改革研究、教育社会学研究、课堂冲突研究等各类理论资源,对当前课程教学改革视野下,课堂生活中的冲突问题进行了系统观...
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功能语用视角的言语交际研究 【哲学宗教】
陈文芳,许保芳著2015 年出版143 页ISBN:9787519202156本书第一部分主要比较了哈贝马斯的语言观和格莱斯理论,将二者整合探讨言语交际的准动态模式。理论探讨之后将该模式应用于语用理论的评价和日常语言现象的分析,证实了该模式的可行性。第二部分主要研究指称。...
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权力的辩护 执政党公共形象传播研究 【政治法律】
段功伟著2015 年出版250 页ISBN:9787218101606执政党的公共形象传播是一个兼具实践与理论价值的课题,处在多学科的交叉点,其研究的思路框架、理论观照、研究方法等均有待确立与完善,是一个大有可为的研究领域。本书从合法性的维度,尝试运用系统危机理论来搭...
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汉语完成体的认知功能研究 【语言文字】
李思旭著2015 年出版230 页ISBN:9787516159408本书试图运用多种理论,如“有界”“无界”理论、语法化理论、词汇化理论、语言类型学理论,全方位透视现代汉语完成体的共时变异和历时演变过程。具体探讨了补语“完”的内部划分、语义指向、有界化差异、融合...
