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银行高端客户电话销售实战技巧 【经济】
杨清著著2013 年出版185 页ISBN：9787111414940放下电话之后，经常想起这个没说、那个没讲，错失了很多的销售良机，再制造契机之时，已经拱手让给了对手。面对银行高端客户时，接触与沟通的机会就更少，每次接洽的机会都是非常宝贵，而且，高端客户也是众多竞争对......
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蝶愁集 新华社记者抓写新闻实战散记 【文学】
金小明著2013 年出版498 页ISBN：9787516606360本书作者长期从事新闻采编工作，采写并发表了大量的新闻作品，其中多篇作品获全国及新华社各种奖项。将其中优秀的作品整理结集成册，并结合作品回味了当时的采访写作背景，阐述了新闻实战的宝贵经验。本书共分为四...
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高林，姚征，李晓颖编著2013 年出版528 页ISBN：9787115309228本书第1章主要讲解了的基础知识。第2～8章主要讲解中的基本操作；第9～10章主要讲解了三维实体的绘制、编辑和渲染。第11、12 章讲解一些基本的实例二维图形和三维图形实例。第13章讲解了图形输出上的操纵。第14～1...
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精准营销 社会化媒体时代企业传播实战指南 【经济】
（美）佐拉蒂，（美）加拉赫著；屈云波译2013 年出版255 页ISBN：9787516403983《精准营销》指引专业营销人士通过六大步骤实现精准营销，展开以数据分析为基础的营销实践。书中汇集了来自菲亚特、亚马逊、特易购、ING、凯撒娱乐、7-11便利店、纽约麦克斯人寿保险公司、英国房屋贷款互助...
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Project 2010项目管理 实战技巧精粹 从新手到高手 【工业技术】
谢华，王翠敏等编著2013 年出版348 页ISBN：9787302305699本书通过200多个技巧的演示与讲解，将roject最常用的操作技巧手把手教给读者。本书共分为13章，内容涵盖了启动项目计划、项目任务的管理技巧、项目资源的管理技巧、项目成本的管理技巧、项目进度的跟踪技巧、...
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Oracle云管理平台 企业管理器12c实战指南 【工业技术】
饶冰，裴征峰，高文博著2013 年出版257 页ISBN：9787302336679本书介绍了Oracle EM12c从安装、配置到如何用其监控数据库、中间件、GoldenGate等软件；优化数据库和中间件；通过EM12c跨数据库和中间件层诊断问题；数据库和中间件平台云的管理和监控；通过EM12c进行测试数据的遮...
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旅游规划与设计 NO.8 乡村旅游乡村度假 旅游规划+景观建筑+景区管理 【经济】
北京大学旅游研究与规划中心著2013 年出版111 页ISBN：9787112153817本书聚焦现在时兴的乡村旅游主题，分为乡村度假研究、发展模式研究、理论探索、问题研究、实例观察等几个模块，对现有的乡村旅游度假现象进行梳理总结，并提供了多个国内外的成功案例以供借鉴，具有很强的时效性和...
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AutoCAD 2013水暖电气设计实战从入门到精通 【工业技术】
李波编著2013 年出版372 页ISBN：9787115311702本书共16章，第1～5章主要讲解了AutoCAD的基础知识等；第6～9章主要讲解了建筑给排水和消防施工图的绘制；第10～12章主要讲解了建筑暖通施工图的绘制；第13～16章主要讲解了建筑电气施工图的绘制，包括电气符号图例的绘制，......