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人的基本需求与自我成长
李晓明著2012 年出版242 页ISBN:9787504744708本书包括六个章节内容:介绍了人的基本需求、内涵、性质,对人的本职属性进行了探讨,并对需求理论的研究对象进行了界定,探究了需求层次的内在联系。...
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电话行销轻松成交 如何打中客户需求
姚能笔著2003 年出版248 页ISBN:7500565208本书是一部介绍电话行销技巧的作品,讲述了如何分析客户心理,激发客户购买欲望,同时也是一部对电话行销人员进行培训的指南。
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培训需求分析与培训评估
众行管理资讯研发中心编著2003 年出版153 页ISBN:7806775277培训前期的需求分析与后期的评估工作,是决定培训成败的两个关键性环节,本书针对这个问题,结合实际工作的经验,着重介绍了业内最推崇、最认可的分析与评估方法。...
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