出纳业务真账实操 【经济】

本书是依据作者自身初任出纳岗位时的感受、经历与经验，所想所思后总结编写，从交接工作开始对出纳工作进行一步步介绍，如交接工作步骤与要点，岗前需要学习掌握的基本事项、业务常规实例与特殊情况处理等等，可以说...

铁路公安及司法体制研究 【交通运输】

本书分为十章，分别介绍了我国铁路公安及司法体制的形成与变迁、铁路区域内的治安状况与案件特点、铁路框架内的司（执）法活动、铁路公安及司法体制的价值分析、铁路公安及司法体制的现实窘境、铁路公安及司法体...

铁路信息化概论 【交通运输】

本书为普通高等教育铁道部规划教材，主要内容包括国内外铁路信息化状况、中国铁路信息化总体规划、中国铁路在客运营销与管理、货运营销与管理、专业运输管理、列车调度与行车控制、运输安全保障、运力资源管...

太原铁路局 重载运输技术管理规则 TYG/08-2014 【交通运输】

铁路消防教程 【交通运输】

本书从火灾、消防、消防管理、消防监督等基本概念和燃烧学基础；建筑、电气、设施器材和铁路车站、列车等火灾预防；铁路车站、列车等火灾扑救；监督检查、事故调查、行政处罚等消防执法措施四个方面，阐述了铁路消...

消费税业务操作手册 【经济】

国家税务总局货物和劳务税司对近年来消费税的相关政策进行了梳理归纳，对现行有效的消费税政策分别按照消费税相关要素进行的摘编，并将1955年以来的消费税及相关征管政策清理鉴定后，在本书中分类体现；按照此种编...

铁路行车安全管理 【交通运输】

本书为高等职业教育“十二五”国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材，全书共分为5个项目，19个典型工作任务。项目1 铁路行车安全管...

铁路旅客运输服务质量规范 普速大型车站服务质量规范 【交通运输】

销售业务原理与实务 【经济】

本书阐述销售业务员岗位所需知识，以培养在销售业务工作岗位的产品销售能力，要求掌握寻找与接近顾客、销售洽谈、处理顾客异议、达成交易、客户管理与内务管理等典型工作任务所需要的知识与技能。该课程是财经...

旅行社计调业务 【经济】

本书着眼于旅行社计调业务的分析与讲解，为旅行社计调业务的规范化、系统化做出了显著贡献。本书所采用的案例典型、数据准确，适合当下高职学生的学习特点，是高职高专院校学生的必备教材。本书经过多年使用，积累...