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  • 林木种苗质量安全知识问答 【农业科学】

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    竺维彬等编2012 年出版375 页ISBN:9787504597335

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  • 饭店业服务质量影响因素研究 【经济】

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    本书为作者的博士学位论文。作者以饭店行业为研究对象,以综合模型为基础,提出了相关假设,研究了影响饭店业服务质量的相关因素以及这些因素对服务质量的作用机理,具有一定学术水平和实用价值,可作为饭店从业者、...

  • 服务外包企业质量管理 【经济】

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    本书是工程质量安全监管法规文件的汇编本,内容包括五部分,分别为工程质量安全监管法规政策汇编;部文(函);安委会文件;厅文(函);司文(函)。适用于企业生产人员、质量监督人员及监理人员等。...

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