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管理信息系统 管理导向的理论与实践 【社会科学】
（美）小瑞芒德·麦克劳德（Raymond McLeod，Jr.），（美）乔治·谢尔（George Schell）著；张成洪等译2002 年出版418 页ISBN：7505376497 -
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服务管理与营销 基于顾客关系的管理策略 【经济】
（芬）克里斯廷·格罗鲁斯（Christian Gronroos）著；韩经纶等译2002 年出版292 页ISBN：750537348X -
超市标准化营运管理 C超市经营管理工作者实务手册 第2册 生鲜管理 【经济】
戴春华著2002 年出版296 页ISBN：7806521674本书全面论述了生鲜所有部门，包括蔬果、肉类、海鲜、面包、熟食等部门营运实务。
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哈佛管理全集 8 投资管理 【经济】
张善轩等主编；李德光编著2002 年出版516 页ISBN：7801701372本集包括：创业、管理能力提升、经营管理、竞争战略、管理工作执行标准五篇，介绍了创业筹备过程，新创业策略，经营战略的分析与决策过程，通用竞争战略等17章内容。...
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