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客户满意的真相 成为市场竞争中的胜利者 【经济】
（美）费耐尔著2013 年出版184 页ISBN：9787552002058本书利用ACSI的数据，展示了服务经济中的最新研究成果：顾客满意度如何相关于公司收入、股票市值和GDP增长；为什么经理人和投资者将视顾客关系为经济资产；如何理解顾客满意不仅能导致高回报，而且能导致地决策风险；....
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欧洲一体化进程中的欧盟区域政策 【经济】
王雅梅著2013 年出版350 页ISBN：9787561468357本书详细介绍了欧洲一体化发展进程中欧盟所采取的区域政策。欧洲一体化的发展是当代世界区域合作中最成功的范例，代表了区域一体化发展的最高水平，而在促进欧洲一体化发展的因素中，欧盟区域政策是其中一个具有...
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文学作品中的江淮方言词语例释 【文学】
廖大国著2013 年出版202 页ISBN：9787567204027本书从明清小说、戏曲和现当代文学作品、民间文学资料与传说中收录近两千条词目进行释义、援引例句，并对过往出版的三种词典、汇释等作甑别、纠错与说明，较为全面地反映了江淮地区的方言特色和词语用法。国内...
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新编采矿实用技术丛书 计算机在矿业中的应用 【工业技术】
游安弼，肖广哲编著2013 年出版152 页ISBN：9787122165381本书侧重于计算机技术在矿山实际作业中的普及性应用，结合矿山数字化、信息化建设，全面介绍了计算机在矿山地质、矿山测量、采矿、选矿等技术作业、和管理领域中的广泛应用，可满足技术人员自学，可作为企业培训和...
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基本养老保险制度改革中的利益协调问题研究 【经济】
李友根，向扬，蒋晓川著2013 年出版305 页ISBN：9787564323257本书是国家哲学社会科学基金课题项目的研究成果。本书从基本养老保险转制中的利益协调机理研究视角，充分运用社会学、经济学、管理科学等学科的理论与方法进行深入研究，指出了现行养老保险制度中存在的一些弊...
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不抱怨的世界 爱上生命中的不完美 【哲学宗教】
刘水发，杜君编著2013 年出版320 页ISBN：9787553425252抱怨是生活的毒药，是幸福人生的大敌。本书详细分析了抱怨产生的原因、抱怨给人们带来的危害，告诉人们要摒弃抱怨，以一颗热情的心拥抱生活。更重要的是，书中从自我、家庭、事业、生活等多个方面、多个角度详细阐...
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私人生活史 从私人账簿、日记、回忆录到个人肖像全记录 1 星期天历史学家说历史 【历史地理】
（法）阿利埃斯，（法）杜比著；李群等译2013 年出版580 页ISBN：9787531729600本书以微观历史的角度，以历史年代为时间纵轴，全面书写个人的私密生活史——围墙中男人的权力与女人的权力、老人的权力与青年的权力、主人的权力与仆从的权力，涉及人类生活的各个基本方面，小到诸如住宅、卧室和...
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