公共服务管理的复杂性 【政治法律】

本书以复杂性理论为基础，阐述公众需要高质量公共服务的时代背景，传统公共服务的差异，对公共服务进行有效管理的故杂性和如何进行进行了论证并提出了建议。...

管理主义的终结 服务型政府兴起的历史与逻辑 【政治法律】

本书阐述服务型政府的兴起与发展。

物业·用心服务 陈福才物业管理实打哈哈感悟 【经济】

前厅服务与管理练习册 【经济】

本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材《前厅服务与管理》配套学生用书。本书严格按照教材的章节编写，题型多种多样，包括填空题、选择题、判断题、简答题、问答题等。本书可作为中等职业学校饭店...

高级财务管理 【经济】

本书首先在明确财务管理理论结构的框架及其各构成要素，并介绍各主要财务理论流派的基础上，重点探讨了特殊经济环境中的财务管理，如经济周期波动中的通货膨胀财务管理；特殊理财主体的财务管理，如跨国企业的国际财...

SiP系统级封装设计与仿真 Mentor Expedition Enterprise Flow 高级应用指南 【工业技术】

本书介绍了封装及SiP的发展历程，以及当今最热门的与封装及SiP相关的技术，并对SiP技术的发展方向的进行预测。本书重点基于Mentor EE Flow设计与仿真平台，介绍了SiP的建库、原理图设计、版图设计、规则管理、DR...

办公软件应用 Windows平台 中文PowerPoint 2002职业技能培训教程 高级操作员级 【工业技术】

本书主要介绍了PowerPoint 2002的各项基本功能，创建和管理演示文稿，编辑文稿，在文稿中使用多媒体素材，设置文稿放映效果，发布演示文稿和使用网络功能等，及用PowerPoint 2002设计和制作演示文稿的方法和技巧。...

物业管理服务方案编写实操一本通 【经济】

本书内容包括企业介绍和项目物业管理服务设想，项目物业管理的前期准备工作，项目物业管理服务的正式启动方案等。

中医健康管理服务规范 第3部分 中医健康状态调理 【医药卫生】

中医健康管理服务规范 第2部分 中医健康状态评估 【医药卫生】