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新编公务员录用考试全国统编教材 公共基础知识 2012黄皮 铁道版 【政治法律】
周盈丛书/分册主编2011 年出版353 页ISBN:9787113128500本书其特色主要体现在:1.增加了2011中央一号文件内容;2.增加了最新的2011两会内容;3.时事部分进行了更新;4.刑法和行政法都根据最新颁布的法规进行了重点剖析和修改法条的解析;5.对书稿中真题回顾和章后习题部分...
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2012年新大纲公务员考试 公共基础知识历年真题精解 2012年真题 铁道版 【政治法律】
公务员录用考试命题研究中心编2011 年出版151 页ISBN:9787113135690本书是国家及地方公务员考试公共基础知识辅导书之一,包括中央及地方近两三年的真题及其精解。其中解析比较有针对性,注重解题的思路和方法,旨在提高考生的应试能力和解题技巧。...
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公共关系实用教程 第2版 【社会科学】
李兴国编著2011 年出版354 页ISBN:9787040316391本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版。本书以实用创新为特色,吸收国内外公关研究的最新成果,结合信息社会、知识经济的特点,融入作者十几年策划的心得,引用经典案例,生动、准确地介绍了什么是公共...
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服务制胜 让客户满意的45个服务法则 【经济】
覃曦著2011 年出版231 页ISBN:9787504738547本书讲述了服务是一个长胜不衰的话题,但真正做好服务却不是一件简单的事情。让客户满意,就要学会本书介绍的这些技巧。
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