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计算机网络原理与实用技术 【工业技术】
高阳编著2009 年出版397 页ISBN:9787302200710本书详细地介绍计算机网络的基本原理、方法、实用技术和案例。全书按照基础理论—实用技术—实际应用为主线组织编写。
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酒店客房部精细化管理与服务规范 【经济】
李雯编著2009 年出版190 页ISBN:9787115204486本书是一本关于酒店客房部精细化管理的实务类图书,从酒店客房部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手,将客房部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上,是...
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酒店营销部精细化管理与服务规范 【经济】
李雯编著2009 年出版160 页ISBN:9787115198037本书包括酒店营销部岗位设置与岗位职责、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。本书适用于酒店管理...
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焊接实用理论与技术详解 【工业技术】
大江编著2009 年出版246 页ISBN:9787104027089焊接是一种重要的金属加工工艺,随着科学技术的发展,已逐渐发展成为一门独立学科。本书针对这种社会需求,把艰涩的理论用通俗的语言来讲述,并结合实用操作技术,让有志于此学问与技能的人士可以得到很好的学习与提...
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酒店工程部精细化管理与服务规范 【经济】
刘俊敏编著2009 年出版199 页ISBN:9787115198044本书以精细化、规范化、实用化为总原则,细化了酒店工程部各工作事项。本书内容包括酒店工程部岗位设置与岗位职责、办公室精细化管理、动力组精细化管理、强电组精细化管理、弱电组精细化管理、暖通组精细化...
