新编建设工程质量安全管理实务全书 第1卷 【工业技术】

欢迎光临 让顾客钟情一生的服务体验 【经济】

1985年10月，27岁的丹尼·迈耶，怀揣着理想，作为餐馆界的新手开办了日后成为纽约德高望重的联合广场餐馆（Union Square Cafe）。不到20年的时间里，丹尼成为了全世界最具活力的餐馆集团之一的CEO，旗下拥有十一家各具特...

医疗纠纷解决机制研究 【政治法律】

医疗纠纷是社会的热点问题，也是人民法院民事审判工作中的难点问题，本文作者统计分析了全国医疗事故案件收案情况、北京市宣武区人民法院医疗纠纷案件审理情况，对天津市仲裁委员会医疗纠纷调解中心、山西省医疗...

公共财政视角下的中国医疗卫生保障制度研究 【医药卫生】

本书是博士论文，全书着眼于中国医疗保障改革实践，对中国医疗保障制度改革的若干前沿问题进行研究。主要内容包括我国医疗保障制度的模式选择，全民医疗保障的理论与实践，关于农村医疗保障的历史思考与政策建议，新...

中国人力资源服务业白皮：2008 【经济】

本书是对2008年度中国人力资源服务业的总体概览、深入分析与展望。严格筛选收集整理的资料，从人力资源服务业的实际市场需求、现状与发展趋势，目前人力资源服务问题的相关政策与法律法规，人力资源服务产业研究...

我国制造业发展转型期生产性服务业发展问题 【经济】

本书探讨我国制造业发展转型时期生产性服务业的战略地位和作用，研究制造业与生产性服务业协调互动机制，提出当前通过加快生产性服务业发展促进制造邺顺利转型的政策建议。...

服务营销 原书第4版 【经济】

本书作者致力于服务营销的教学与研究，并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争，对自己的研究成果进行完善和更新，在重申过去的思想和框架、增添全新概念、加入敏锐新见解和更鲜活实例的基础上，她...

信息及信息服务的可信度研究 【文化科学教育体育】

本书在深入分析现代信息失真的形式、原因及影响的基础上，系统地提出了判断信息及信息服务可信度的标准和方法，对于处于信息泛滥环境的人们具有一定的现实指导意义。本书寓理论研究及应用研究于一体，结构合理，论...

非政府部门的发展与地方治理 2006年非政府部门与中国地方治理和可持续发展国际学术研讨会论文集 【政治法律】

治理指的是一种新的管理过程，治理涵盖整个政府制度，同时也包含非政府组织，所欲呈现的是一套政策参与者都能接受的运作模式。治理所强调的是政府与社会、公部门与私部门的一种互动协力关系。在中国，随着改革开放...

卫生监督员手册 医疗卫生机构传染病防治监督 【医药卫生】

《卫生监督员手册》是卫生部卫生监督局组织编写的一套基层卫生监督人员使用的实用手册，2007年组织编写和出版了4个分册，2008年即将出版环境卫生监督和放射卫生监督分册。这次编写的传染病监督分册是针对基层...