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客户情绪管理：实例与技巧【经济】

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赵敏主编2004 年出版292 页ISBN：7501763712
本书讲述企业客户情绪管理对企业管理的重要性。
麻烦事情管理：实例与技巧【经济】

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蒋焱兰主编2004 年出版361 页ISBN：7501763720
本书讲述麻烦事情管理对企业管理的重要性。
店铺管理制度与表格【经济】

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章枫编著2004 年出版243 页ISBN：7800976254
本书专为店铺经营管理者编写，涉及市场调查分析等内容。
社区环境建设与管理【环境安全】

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董傅年主编2004 年出版244 页ISBN：7111075633
本书介绍了社区园林绿化、社区环境保护等内容。
土地评价与土地管理【经济】

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马义娟编著2004 年出版257 页ISBN：7504637890
本书围绕土地利用这条主线，对土地评价与管理的基础理论、基本原理和基本方法进行研究。
供电与营业管理【工业技术】

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王晋生，邱志翔主编2004 年出版205 页ISBN：7508421590
本书共分为七章，主要内容有业务扩充、供用电合同、变更用电、营业收入管理、用电负荷管理、电能计量装置管理、电力促销与用电检查等。
员工情绪管理：实例与技巧【经济】

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樊丽丽主编2004 年出版396 页ISBN：7501763704
本书讲述企业员工情绪管理对企业管理的重要性。
项目管理与运行【经济】

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大卫·厄温编；林华叶译2004 年出版269 页ISBN：781036555X
本书介绍了企业项目管理的基本知识，包括；决策制定，企业策略，项目规划及项目体系等。
财务与成本管理【经济】

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陈纪南等编2004 年出版272 页ISBN：7502559949
本书以市场经济条件下的公司制企业为对象，涉及企业、筹资、集资和收益分配为主要内容。
道路、桥梁、水利建筑工程项目建设管理与优化管理方法【工业技术】

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黄自瑾，黄元，马斌编著2004 年出版266 页ISBN：7806705570
本书主要介绍了道路、桥梁、水利、工业与民用建筑等土木建设管理工作所应具备的知识，包括工程项目建设管理基本内容，以及优化管理方法。...