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不辱使命 纪念宁夏援外医疗35周年 【医药卫生】
黄占华主编2013 年出版100 页ISBN：9787227054627本书是一本画册，反映了宁夏援助贝宁医疗队队员在贝宁的工作、生活情况，总结了宁夏医疗援助贝宁35周年光辉业绩，弘扬国际主义、爱国主义精神，展示新时期宁夏回族自治区医疗卫生行业广大医务人员真诚献医、珍爱生...
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排水服务绩效指标体系手册 【经济】
瑞斐拉·马托斯（RafaelaMatos）著2013 年出版163 页ISBN：9787112156191本书详细介绍了国际水协制定的一套完整的排水行业绩效指标体系。该指标体系广泛覆盖了管理、人事、财务、硬件设施、设施运行、环境影响和服务质量等排水企业所有经营活动，包括六大类共计182个业绩指标以及...
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新时期服务业集聚研究 机理、影响及发展规划 【经济】
管驰明，孙超玲著2013 年出版168 页ISBN：9787564146191本研究综合运用理论研究与实证研究相结合、定性分析和定量分析相结合的方法，在借鉴前人研究成果的基础上，从产业组织与地理空间的双重视角，厘清服务业集聚及服务业集聚区的概念，探讨服务业集聚发展的机理、影响...
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2013全国计算机等级考试考眼分析与样卷解析 四级网络工程师 2013年考试专用 第3版 【工业技术】
杨章静，金璐钰主编2013 年出版248 页ISBN：9787563532582本书结合最新版考试大纲、指定教程，以历年真题（库）为基础，结合编者多年从事命题、阅卷及培训辅导的实际经验编写而成。本书分为上、下两篇：考眼分析和样卷解析。在上篇考眼分析中，按官方指定考试教程章节编排内.....
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用心服务学生 大学生思想政治教育案例研究 【文化科学教育体育】
芮鸿岩主编；张信华，居学明副主编；王军，刘佳，沙爱红等编委2013 年出版315 页ISBN：9787565115431本书系国家社科规划项目成果。课题组充分挖掘鲜活成功的思想政治教育案例所蕴涵的独特价值，并对案例进行科学分析，梳理具体做法，总结提炼经验，揭示大学生成长成才规律，升华至思想政治教育实践和理论相融合的物化...
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都市生产性服务业发展研究 【经济】
刘晓博著2013 年出版203 页ISBN：9787550410718本书在文献回顾与评述的基础上，梳理我国都市生产性服务业发展的影响因素、内在机理，构建都市生产性服务业发展的研究框架。内容安排包括导论、都市生产性服务业文献回顾、国内外都市生产性服务业发展现状、都...
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绝技 如何打造世界级的客户服务 【经济】
（美）托尼·克拉姆著；秦其伦译2013 年出版235 页ISBN：9787100096591足球比赛的终场哨声吹响了。假设你正准备离开场地，下面哪种感觉更好：是你的球队在开场五分钟之内攻入制胜球呢，还是在最后五分钟？一则笑话的第一句话能引起你的注意，但最后的笑点才是令人难忘的。杰出的小说总有...
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国家元首的另类结局 3 流亡他乡的国家元首 【历史地理】
李泽北著2013 年出版304 页ISBN：9787514907360在世界政要史上，有许多具有传奇色彩的政坛人物，他们当政时期具有同样的辉煌，但人生结局却有着天壤之别。本书作为《国家元首的另类结局》系列的第三部，着重讲述一些被流亡的国家元首的人生经历。本书着重选取了...
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