SPSS在社会科学的应用 第2版 【社会科学】

客户服务实务 第2版 【经济】

本书以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及实现的客户服务手段，坐到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。...

C#语言程序设计基础 第2版 【工业技术】

本书详细介绍了C#语言程序的设计基础知识，内容包括绪论、C#数据类型、值和方法等内容。

电工技术与电子技术基础 第3版 【工业技术】

本教材是根据高等工科学校电工课程教学指导小组审定的《电工技术》、《电工技术》课程的教学基本要求编写的。

旅行社管理 第2版 【经济】

本书介绍了旅行社的概念、历史、职能、业务，旅行社组织结构管理体系，旅行社产品管理、营销管理、采购管理、接待管理、发团管理、财务管理、危机管理、电子商务管理、战略管理，以及旅行社业发展趋势。...

程序员考试考点分析与真题详解 第4版 【工业技术】

C语言程序设计 第2版 【工业技术】

本书的主要内容包括C语言程序设计基础知识、基本数据类型及运算符、C语言的控制结构等。

消费者行为学 第3版 【经济】

本书首先阐明了解消费者行为的重要意义，然后从分析消费者的购买决策入手，全方位地剖析影响消费者购买决策与购买行为的因素。

国际市场营销 第3版 【经济】

本书将在保持以前版本基本理论体系的基础上，结合该领域的最新发展成果，对部分章节的内容进行调整和增减，特别是本次修订将增加小案例以及每章章末的习题和案例分析题等，使得本教材更加贴近实践。...

《审计学 第7版》学习指导书 【经济】

本书是与《审计学》第七版相配套的学习指导书，各章内容主要包括学习目的和要求、复习提要、各种题型及答案，以方便读者学习和练习。