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旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 中国旅游地理 【经济】
刘葆副主编；黄瑞皎，张静副主编2014 年出版269 页ISBN：7504476153本书系高职高专旅游服务与管理专业教材，其主要介绍了中国旅游资源地理、旅游的影响和可持续发展战略、中国旅游资源地理的区划及几大旅游区的内容等。本书针对性、实用性强。...
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电子商务 管理与社交网络视角 原书第7版 【经济】
（美）特班著2014 年出版566 页ISBN：9787111451877本书详细介绍了电子学习、电子政务、基于网络的供应链、协同商务等专题，涵盖丰富的资料与案例，讨论了Web 2.0环境内的产业结构、竞争变化及其对当今社会的影响。本书还对消费者行为、协同商务、网络安全、网...
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十八大与法治国家建设丛书 辩证司法观及其应用 【政治法律】
江必新著2014 年出版208 页ISBN：9787509352922本丛书紧扣十八大报告提出的关于“全面推进依法治国”、“加快建设社会主义法治国家”，以及习近平总书记在中央政治局集体学习会议上提出的“坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设，不断开创依法治国新局...
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党风廉政建设与反腐败干部学习读本 【政治法律】
张荣臣主编2014 年出版175 页ISBN：9787503550775《党风廉政建设与反腐败干部学习读本》权威论述了惩治和预防腐败是同经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设一样的国家战略，是党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设党的建设新的伟大...
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公共经济与行政管理 富乐屯读书报告 2009-2013 【经济】
任治俊编2014 年出版305 页ISBN：9787564331153本书为“鲁比亚图书馆”“富乐屯评论丛书”套书中的一本，是有关公共经济与行政管理的典型论文的读书报告集。立足于2009年至2013年相关数据及案例，分为10篇详细介绍了一些公司管理控制治理机制考察报告等文章...
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酒店房务运营与管理实用教程 【经济】
郑治伟主编；罗旭华总主编2014 年出版409 页ISBN：9787514140873本书内容新颖，方法实用。在“以就业为导向、工学结合”的现代高职教育思想的指导下，针对酒店房务部的工作需要，从提高学生的实践技能出发，教材涵盖酒店房务运营基础知识、酒店房务实训和酒店房务管理三部分内容...
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变诉为金 2 客户投诉管理与处理艺术 【经济】
孙凯民著2014 年出版187 页ISBN：9787518009688本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金Ⅰ》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。本书最后一部分也有“...
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人力资源风险控制与管理 图解版 【经济】
何立主编2014 年出版297 页ISBN：9787115374059企业的繁荣和发展最终起作用的是人，人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一个最大的变数，正所谓“成也萧何，败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。研究表明，人力资源管理风险是企业管理的主要风险之一...
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AutoCAD建筑图形设计与天正建筑TArch工程实践 2012中文版 【工业技术】
孙明编著2014 年出版365 页ISBN：9787302345664AutoCAD 2012的推出使得使用AutoCAD建筑制图更加方便快捷，同时天正公司推出的天正建筑可以更好的协助工程师进行建筑图纸的绘制。本书将AutoCAD的技术完全应用在建筑施工图中，并详细讲解天正建筑配合AutoCAD...