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文化全面质量管理 从机械人到生态和谐人
天河水著2006 年出版291 页ISBN：7500458657本书将中国传统文化中的观念引入当代管理学，将其运用于文化全面质量管理，并提出了付诸实践的具体方法。
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创建以客户为中心的文化 领先于质量、创新和速度
（美）罗宾L·劳顿著；克劳士比中国学院，林海译2006 年出版186 页ISBN：750664004X本书阐述了一套有别于传统的、系统的且已经验证的质量和服务思维模式——以客户为中心的文化模式，以使服务的质量和客户满意度保持领先。...
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文化舒适物 地方质量如何影响城市发展
吴军著2019 年出版266 页ISBN：9787010187235本书探讨了文化舒适物与城市发展之间的关联性，以及文化舒适物多少反映地方质量的好坏。本书以北京16区城市生活角度出发，重点研究文化舒适物，并把其分为吃、住、玩、游、学、购、美和动八大类。在发展方面选择...
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文化提升国家质量 中国发展的使命
孙国东主编2017 年出版275 页ISBN：9787309127478本书以文化为主题，探讨了文化对于提升当前中国“国家质量”的重要意义，并从“文化复兴”和“文化发展和文化建设”两个方面，对华夏文化在世界文明史上的地位、当代中国的文化复兴、儒家文化在现代社会的功能、...
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中国酒店业服务质量与管理文化探索研究
崔正编2012 年出版172 页ISBN：9787514122176本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...
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文化创意产业对提升城市人居环境质量的分析研究
徐翔2017 年出版182 页ISBN：9787560868929本书从文化创意产业对城市人居环境的经济、社会、文化、生活、生态等宜居质量的关系，结合理论分析以及结构方程模型等定量方法，分析新语境下文化创意产业和城市人居环境质量的互动架构，研究我国文化创意产业提...
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经济发展、文化建设与生活质量协调性研究 评价与实现路径
陶小军，周林意，刘中兴著2018 年出版181 页ISBN：9787030552242在需求层次理论、冲突理论、社会分层理论、社会公平理论、软实力理论、系统理论基础上，采用社会调查与社会统计分析方法，构建了城市居民主观生活质量与客观生活质量的评价指标，应用该指标对南京市城市居民主观...