水质在线自动监测技术与运营管理 【环境安全】

生产运营管理原理与实践 【经济】

本书详细介绍了生产运作的分类、生产运作管理的目标和内容以及生产运作战略的基本原理方法等。

资源与运营管理 下 【经济】

本书由客户和质量、促使变革进行、解决问题和决策、项目管理四个学习单元组成。

95518客户服务中心运营与管理 【经济】

本书介绍人保财险95518电话营销操作流程，主要读者为公司内部电话销售人员，本书为公司内部培训教材。

现代饭店前厅运营与管理 【经济】

本书为高等院校旅游管理专业饭店专业课程教材，介绍了现代饭店前厅运营与管理的各个方面，如人力资源管理、预订管理、礼宾服务管理、总机房与商务中心管理等。图文并茂，理论联系实际。...

运营与供应链管理 【经济】

本书是运营与供应链管理专家肯尼思·博耶和索布提·维尔马的最新力作，也是将运营与供应链管理知识进行系统整合的突破之作。书中既包括所有的核心概念，同时运用全新的理念来解读各个专题。...

现代饭店房务运营与管理 【经济】

本书为高等院校旅游管理专业饭店专业课程教材，介绍了现代饭店房务运营与管理的各个方面，如组织管理、管家系统、服务质量管理、卫生管理、洗衣管理、成本控制等。图文并茂，理论联系实际。...

高速公路运营标准化管理 湖北京珠高速公路运营管理实践与探索 【交通运输】

本书与2007年出版的《湖北京珠高速公路管理模式创建与实践》相配套，共同构建起完整的湖北京珠高速公路管理模式。本书括七章内容，对标准化的收费管理、养护管理、路政管理、服务区管理、机电管理进行详细阐述...

旅行社经营与管理 【经济】

本书是普通高等院校教材，旅行社企业如何在惨烈的市场竞争中胜出？旅行社的未来走向？当今旅行社所面临的经营环境比以往任何时候都要来得复杂、多变。本书是在认真总结旅行社实践经验和充分吸收已有的旅行社研究...

服装零售终端运营与管理 【经济】

本书从系统论的角度出发，对服装零售终端运营与管理所涉及的最重要的选址、形象、货品、销售、人员、服务等内容进行阐述，希望能够引导读者从理论的高度、系统的高度来认识和分析终端运营管理所面临的问题，同时...