高等院校旅游专业系列教材旅游企业岗位培训系列教材 饭店服务质量管理 【经济】

本书根据旅游饭店运营与服务的特点、结合国际旅游饭店服务质量管理发展的新形势，依照旅游饭店服务工作流程和职业岗位技能要求，全面介绍旅游饭店运营与服务质量管理等基本知识，并通过指导学生实训、强化技能培...

做高效能管理者 管理者应该向狼学习的9条管理哲学 【社会科学】

本书从目标管理、人才管理、制度管理、团队管理、战略管理、创新管理、文化管理、激励管理、危机管理等9个方面入手，阐述了管理者应该向狼学习的9条管理哲学，并通过一系列有代表性的经典案例，总结出一套切实可...

管理科学第一书 科学管理原理 汉英对照 【文化科学教育体育】

本书是由管理科学第一书，经营科学第二书，领导科学第一书组成是研究如何做事及如何把事做好的科学。

护理质量成效管理 【医药卫生】

本书中内容包括护理质量管理的方法、具体实施、质量持续改进及质量评价标准的建立，护理质量管理的创新方法及信息系统在质量管理的创新方法及信息系统在质量管理中的应用等。本书可为各级护理质量控制中心、...

管理信息技术 附管理信息技术自学考试大纲 2013年版 【社会科学】

销售应该这么管：世界500强企业总裁和管理大师谈销售管理 【其他书籍】

设计开发质量管理 【经济】

本书是作者十余年亲自参与设计开发质量管理的实战经验总结，能够有效地指导企业提升质量，尤其是提升设计开发阶段的质量。全书共分为九章，详细阐述了企业如何系统、全面开展设计开发质量管理工作。第1章主要介...

企业项目管理实战指南 咨询专家解析项目管理能力提升七大法则 【经济】

船舶管理 管理级 【交通运输】

本书为“中华人民共和国海船船员适任考试培训教材”的同步辅导教材，内容和结构严格按照《中华人民共和国海船船员适任考试大纲》编写。全书分九章，内容包括船舶结构与适航性控制，船舶防污染管理，船舶营运安全管...

重庆统筹城乡土地管理制度改革研究文集：宅基地管理篇 【其他书籍】