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中国信息报告测评报告 【文化科学教育体育】
张新红等著2011 年出版401 页ISBN：9787509612934本书主要内容包括三个方面：一是提供了认识和把握信息社会发展规划的基本理论构架；二是通过对全国及31个省、地区的定量测评，完整地展现了中国信息社会发展的现实画面；三是设计了推动信息社会建设的一揽子政策建...
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基层医疗卫生机构会计实务 【医药卫生】
李启明，雍雅琴，王超主编2011 年出版172 页ISBN：9787564045562本书介绍了基层医疗卫生机构财务会计的基本知识和现行制度框架，结合基层医疗卫生机构的实际情况介绍了会计核算的基本方法；其次介绍了会计科目使用的基本使用方法和注意事项；再次，介绍了基层医疗卫生机构财务报...
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服务器端软件性能分析和诊断 【工业技术】
刘雪梅主编2011 年出版146 页ISBN：9787563526482本书以软件性能分析和诊断为研究目标，以Web服务器为应用背景，对Web服务器端软件性能分析和诊断方法进行了深入的研究。即通过对Web日志进行数据挖掘，获取性能度量指标，定义性能问题模式，作为性能分析和诊断的基...
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客服的奥秘 当代美国客户服务业全景纪实 【经济】
（美）EmilyYellin著2011 年出版259 页ISBN：9787802558472本书以美国客服业的发展史为主线，通过对各行各业的客服方式、克服渠道，消费者对客服人员的抱怨、信任及感谢以及随着科技进步、网络快速发展、经济全球化、客服外包业不断扩大导致的种族、性別歧视、不同文化...
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广东省森林生态系统服务功能评估 【农业科学】
王兵主编；张方秋，周平，任晓旭副主编2011 年出版193 页ISBN：9787503861666本书根据1994年、1999年、2004年和2009年的广东省森林资源二类调查数据，进行了生态服务功能的动态分析，阐明了物质量和价值量的变化，分析了近二十年广东省林业政策对森林生态服务功能的影响，为加强森林经营管理...
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美国对地观测系统卫星资料产品及服务 【天文地球】
臧海佳，王旻燕，李占清编写2011 年出版296 页ISBN：9787502953768本书共分为五个部分。第一部分为NOAA和NASA卫星系统综述，第二部分和第三部分分别描述了NOAA卫星数据产品和业务系统，第四部分详述了大气红外探测仪、CloudSat卫星等17类NASA对地观测系统的卫星资料产品，第五部...
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中国城市老人社区照顾综合服务模式的探索 【政治法律】
李昺伟著2011 年出版280 页ISBN：9787509719114综合服务模式和资源网络手法是社会工作实务的重要方法。本书从宏观的老龄化社会趋势到社工专业视角下需求导向为本的基础认知着眼，落实于城市老人照顾的探索与建构。强调一个由老人需求导向带动、结合社会工...
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兽药国家标准汇编 兽药地方标准上升国家标准 第2册 【农业科学】
农业部兽药评审中心编2011 年出版199 页ISBN：9787109156487本书共收载146种兽药产品的标准和说明书，其中化学药品49种、中药97种。本汇编对兽药研究单位研究和注册新兽药具有指导意义，也对兽药生产企业规范质量标准和标签说明书，兽药使用单位正确合理使用兽药具有一定...
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国家职业技能鉴定考试指导 高级项目管理师 国家职业资格1级 【经济】
人力资源和社会保障部教材办公室编；王丽珍，王亚慧主编2011 年出版187 页ISBN：9787504591166本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书。
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北京市社区公共服务研究 【其他书籍】
沈千帆著2011 年出版239 页ISBN：9787301101865本书以理论为基石，以实践为导向，以创新社会管理为出发点和落脚点，研究成果务实，可以对北京市社区公共服务实践起到以下作用：1、为政府制定社区管理相关法律法规、公共政策提供重要参考；2、合理界定了政府、社会.....