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越读越聪明 蒙田影响人一生的9大人生智慧 【哲学宗教】
简澹编著2013 年出版214 页ISBN：9787801688033本书是《越读越聪明》系列其中之一。本书为青少年量身打造，从《蒙田随笔》中精心提炼出9大人生智慧，通过短小、有趣、富含哲理的小故事进行阐述和拓展，告诉小读者，如何消除消极情绪，如何改掉坏习惯等。并告诉小....
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基于物联网的智慧医疗技术及其应用 【医药卫生】
唐雄燕等编著2013 年出版254 页ISBN：9787121189715本书在梳理国内外智慧医疗相关概念和发展背景基础上，阐述其技术和应用体系，基于物联网架构，全面介绍了智慧医疗相关的关键技术。全书共分三部分。第一部分为基础篇，阐述智慧医疗的发展背景和基本概念，重点分析物...
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优质优价 小微企业的经营智慧与营销宝典 【天文地球】
（美）沃贝克，（美）佩蒂著；屈云波译2013 年出版152 页ISBN：9787516403457萨拉·佩蒂和艾琳·沃贝克将向你讲述一种截然不同的小微企业经营智慧——将注意力放在为客户提供优质的特色服务及创造卓越的客户体验上，而不是与竞争对手竞相降价。以优质产品、服务和高感触客户体验获取稳...
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NCL语言与POEM优化计算平台简明教程 【工业技术】
左秀峰编著2013 年出版313 页ISBN：9787302336716本书全面描述了NCL（Natural Constraint Language）语言的语法、建模流程和POEM（Programming in Operational and Expressive Models）系统的配置与操作。通过在生产与物流的管理中处理解决问题、建模优化计算、结...
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Linux服务器的配置与管理项目实施 【工业技术】
闫新惠，刘易，崔焰著2013 年出版133 页ISBN：9787302314202本书内容包括九个项目的实现。1 安装linux构建网络环境；项目2 资源共享管理；项目3 管理linux操作系统；项目4 配置与管理samba服务器；项目5 配置与管理dhcp服务器；项目6 配置与管理dns服务器；项目7 配置与管理web...
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客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧 【经济】
朱玉华编著2013 年出版231 页ISBN：9787513902915本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
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低碳服务 新理念让我们的生活更美好 【工业技术】
王辉主编2013 年出版180 页ISBN：9787201083315新兴低碳服务是社会进步的标志。“低碳”是一种习惯，是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯，只要你愿意主动去约束自己，改善自己的生活习惯，你就可以加入进来。当然，低碳并不意味着就要刻意去节俭，刻意去放.....
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代代出圣贤的教育智慧 【文化科学教育体育】
蔡礼旭著2013 年出版215 页ISBN：9787501245055本书是“文言文：开启智慧宝藏的钥匙”系列丛书第二部，仍以“孝”这一人生之根和中华文化之根为主题，但重点讲的是“师道”。在我们几千年的历史当中，特别重视师道。师者，“传道、授业、解惑也”，以前当老师的人.....