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第十九届亚太区室内设计大奖参赛作品选 酒店空间+办公空间 【工业技术】
翟东晓,深圳市创福美图文化发展有限公司编著2012 年出版247 页ISBN:9787561173572本书主要收录了第十九届亚太区室内设计大奖的参赛作品,作品项目主要为酒店与办公空间。本书中呈现的优秀室内设计作品多数来源于中国香港、内地和东南亚等,选编项目的标准是,设计简约、现代,又不失奢华之感。本...
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小型酒店企业会计 审计 税务一本通 【经济】
谢宏章著2012 年出版281 页ISBN:9787030331380与工业企业、建筑业企业以及房地产企业会计核算相比,小型酒店餐饮业一般有一条龙进行配套服务的特点,如一家酒店,除经营最基本的住宿业务之外,一般还可能同时经营餐饮、售货、娱乐、洗染、照相等多种经营业务,为...
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酒店服务质量与顾客忠诚 基于消费者行为决策的实证研究 【经济】
袁亚忠著2012 年出版195 页ISBN:9787514115673本书首先通过对相关文献的回顾和梳理,指出了前人所取得的成就,分析了存在的不足。其次,在对前人研究工作总结的基础上,提出了研究的模型和假设,主要是为通过实证检验来证实研究模型和研究假设提供规范的依据。再...
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企业员工和谐心智模式的理论与实证研究 以酒店餐饮企业为例 【经济】
曹振杰著2012 年出版226 页ISBN:9787308108270和谐社会重在心理和谐。本书基于管理学、心理学和中国文化传统,结合典型企业实践,系统分析了和谐文化对企业员工心智模式的影响,用扎根理论和问卷调查的方法开发并检验了和谐心智模式构念模型,揭示其对工作绩...
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周计划 拿下英语口语 酒店与餐饮业英语 【语言文字】
任明星,张晓燕,赵娜主编2012 年出版253 页ISBN:9787308092111《周计划:拿下英语口语》是一套实用的英语口语书。本套书的编写旨在帮助读者在日常生活的各种场合进行英语会话实践,从而提高读者的英语表达能力。在编写过程中,我们力求用语生动,准确规范并浅显易懂。本套丛书...
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基层管理从心开始 基层管理者心理管理必读 【社会科学】
郑华辉主编2012 年出版275 页ISBN:9787508837116本书针对基层班组管理者,以“积极心理资源”开发模型为基础,从有效沟通、和谐关系、积极氛围等心理管理能力的三个维度出发,以班组长的心理成长路程为主线,按照章节呈现了班组长在不同阶段所需要面对的各种问题...
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精神管理 道本管理的基本命题 【社会科学】
齐善鸿著2012 年出版253 页ISBN:9787565407482本书是一本管理领域的大众读物,体现了中国的新版管理,对管理学从人本思想、人文观念的角度进行了全面阐释。