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公共管理导论第3版【政治法律】

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（澳）欧文·E. 休斯（Owen E. Hughes）著；张成福等译2007 年出版370 页ISBN：7300078869
本书阐述公共管理的理论，政府的角色，政策分析等，是一本权威的导读教材。
服务营销管理【经济】

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陈祝平著2007 年出版373 页ISBN：7542917927
本书通过分析服务特征对服务营销的正负双重影响，探讨服务营销的特殊规律，提出服务营销的八维度框架，即技巧化、关系化、差异化、效率化、有形化、可分化、规范化和可调化，并针对这八个维度提出具体的营销策略。...
公共部门人力资源管理研究【政治法律】

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郭庆松主编2007 年出版443 页ISBN：720807108X
本书以全球的视角，深入探讨了国际国内公共部门人力资源管理与实践、人力资源能力建设、政府绩效管理与能力评价等内容。
服务管理体系概论【经济】

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北京索尔维斯企业管理咨询中心编著2007 年出版171 页ISBN：9787506646642
本书共分五篇和23章。第一篇、服务组织的管理基础；第二篇、服务组织的管理术语；第三篇、服务组织的管理原则；第四篇、服务组织的管理要求；第五篇、服务组织的管理能力。...
公共事业管理概论【其他书籍】

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徐双敏主编2007 年出版372 页ISBN：7301122349
本书从总体上阐述了公共事业管理的基本概念、属性和特点，公共事业管理的主体和客体，公共事业管理的基本职能、基本方法和原则等公共事业管理的基本问题，且对公共事业管理的若干重要部门进行了概述。...
美国公共管理研究【政治法律】

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任治俊著2007 年出版318 页ISBN：9787810887533
本书不仅介绍了公共管理研究的基本知识、技巧和方法，还能够让读者科学规范地运用这些知识和方法理解公共管理实践、通过一定的研究过程解决公共管理问题，并最终获得个人能力和素质的全面提高以及达到自我改造...
公共管理求索 2007总第2辑【政治法律】

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叶子荣2007 年出版166 页ISBN：7811047934
本书为论文集，内容包括：和谐社会建设、政府及公共服务、公共教育、社会保障、公共住房等公共管理领域的热点问题。
2006-2007年：上海文化发展报告构建公共文化服务体系 to build the service system of public culture 【文化科学教育体育】

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叶辛，蒯大申主编2007 年出版296 页ISBN：7802304814
近年来，上海的公共文化服务体系建设取得实质性进展。构建公共文化服务体系是一个巨大的系统工程，其建设具有长期性和艰巨性。公共文化服务体系的构建要有正确认识的指导，也要有整个制度的支撑。以公共精神为基...
公共管理典型案例分析【政治法律】

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黄健荣主编2007 年出版282 页ISBN：9787801806901
本书所精选的36个公共管理典型案例，均为当今中国近几年来的主要重大社会事件，案例中涉及的问题覆盖我国经济社会转型时期所面临的具有重大挑战的主要方面。...
汽车服务企业管理【经济】

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王生昌编著（长安大学汽车学院）2007 年出版214 页ISBN：7114068492
本书针对汽车服务企业的特点，运用现代企业管理理论与方法，对汽车服务企业各项管理进行了系统论述，内容包括基本理论、企业战略策略、营销管理、技术管理、质量管理等。...