英国经验的中国启示 广东省高级够国务院公共管理研究论文集（1） 【其他书籍】

大学生撰写毕业论文参考书 公共管理卷 【文化科学教育体育】

本书是“大学生撰写毕业论文参考书”之一，介绍了经济专业的最新学术动态，汇集了珍贵的参考资料，选摘了几十篇优秀学术论文，还列出可供选择的论文题目和主要参考书目简介，对大学生撰写毕业论文具有很强的指导作用...

客户服务管理 【经济】

本书是系统、全面地论述客户服务运营管理艺术的著作。本书由国内呼叫中心权威机构与专家联合编写，是一本实用性很强的进阶行动指导手册。全书吸收了国内外众多专家学者的观点，并结合有关客户服务管理研究的最...

图书营销管理 【文化科学教育体育】

本书以图书经营为重点，对图书经营环境、图书市场调研预测、图书产品开发、图书定价策略、书刊分销管理、图书促销管理等图书经营管理的各方面作了分析研究。...

同等学力人员申请硕士学位公共管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南 【其他书籍】

财务管理 公共、医疗卫生和非赢利机构组织 【经济】

本书将微观的公司财务管理理论与非盈利性机构组织的特点相结合。一方面反映了非盈利性的特色，另一方面也强调了财务管理的成本效益原则、内部控制、货币时间价值等理念，是国内第一本关于非盈利性机构组织的财...

中国卫生管理和医院经营决策数字依据 2 第三次国家卫生服务调查分析报告 【医药卫生】

本书根据第三次国家卫生服务调查分析报告编写而成。

金融服务运营风险管理手册 【经济】

汉斯·乌里希·德瑞克博士为金融服务操作定义了五大风险：机构、政策、过程、技术、人员、外部。对操作风险的管理是风险管理中最根本的一环，德瑞克博士在给出风险管理的12条黄金操作法则的基础上，结合多年的实...

同等学力人员申请硕士学位公共管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南 【政治法律】

本书为申请硕士学位的同等学力人员参加“公共管理”学科综合水平全国统一考试的必备指导书。

公共管理评论 第1卷 【政治法律】

《公共管理评论》是由清华大学公共管理学院组编、清华大学出版社出版的一份公共管理和公共政策的专业学术出版物，每年出版两卷。第一卷共收录10篇论文，2篇评论，1篇有关MPA教育的文章以及5篇书评，所收录的论文反...