护理技术规范与护理质量管理 【医药卫生】

本书全面系统地阐述了临床各科常见疾病的护理常规，观察要点，护理措施，意外情况下护理应急预案程序及护理质量管理等方面的内容。

工程勘察设计行业质量体系要求实施指南汇编 上 【工业技术】

天津市 住院病种质量管理标准手册 合订本 【医药卫生】

我国高校质量保障体系一般模式构建与质量审计 【文化科学教育体育】

本项研究根据我国国情与高等教育发展的现实需要，重点围绕我国高校内部质量保障体系一般模式的构建展开系统研究，并辅之以外部质量审计的设计。研究过程中理论联系实际，在高校内部教学质量保障一般模式的构建及...

GB/T19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》理解与实施 【经济】

本书为GB/T 19011—2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》的指定培训教材，可为读者正确理解和实施该标准提供帮助。

饭店质量管理 【经济】

本书在探讨质量管理的内涵、职能的基础上，介绍了质量管理工作的组织机构设置、饭店质量管理的工作体系与暗访、明查两个主要的质量检查方式，在进一步阐述利用好宾客意见书与宾客满意度调查的基础上，指明了质量...

工程质量管理 【工业技术】

本书根据目前国际质量管理的研究和实践进展，结合我国建筑业发展的现状，围绕工程项目建设生产周期，探讨工程质量管理问题。本书包括质量概述、建设工程项目管理的概念和原理等12章内容。本书内容全面，深入浅出，可...

质量管理 第4版 【经济】

本书共十三章，包括质量总论、质量管理体系基础、质量管理体系要求、质量审核与质量论证、全面质量管理、质量管理常用方法、质量控制、质量检验、质量经济性与可靠性分析、质量改进、服务质量、顾客满意和质...

中医护理质量管理手册 【医药卫生】

本书共分为七部分：第一部分中医护理相关制度，第二部分护理安全管理制度，第三部分护理核心制度，第四部分各级护理管理者工作程序及重点工作，第五部分中医护理质量管理考核标准，第六部分急救药品、物品管理手册，......

质量管理概论 【经济】

本书是为了培养学生对质量的认识，提高和加强学生对质量及其管理活动的理解和掌握而编写的。全书内容包括：质量管理概论、ISO9000质量管理体系、质量管理和质量改进基础、质量管理及改进的统计方法、质量体系...