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国有控股商业银行操作风险防范与管理 【经济】
中国监察学会建设银行分会编著2015 年出版312 页ISBN：9787514156003操作风险作为与信用风险、市场风险并行的三大风险之一，广泛存在于商业银行的经营管理活动中，管理不当会给银行安全运营带来危害，严重的操作风险事件可能导致银行破产或倒闭。国有控股商业银行在操作风险防范与...
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客户关系管理 理念、技术与策略 【经济】
苏朝晖编著2015 年出版250 页ISBN：9787111506492本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业...
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工商管理专业知识与实务 初级 2015 【经济】
人力资源社会保障部人事考试中心组织编写；张堃主编；沈久沄，张志超，王庆等编写2015 年出版210 页ISBN：9787512909007根据全国经济专业技术资格考试大纲，人力资源和社会保障部人事考试中心组织专家编写了2015版全国经济专业技术资格考试用书。本书内容主要包括工商企业及其管理概论、工商企业组织结构、市场调查与预测、生产...
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质量管理统计分析与应用 【经济】
杨彦明，高扬，张锐丽，方平，徐延学，孙璐璐，高万春，刘松福编著2015 年出版213 页ISBN：9787302383284本书借助现代质量管理统计分析软件，围绕统计分析能力培养这条主线，以装备质量管理为应用背景，论述了质量管理统计技术基础知识、Excel统计分析与应用、Minitab统计分析与应用、JMP统计分析与应用、SPSS统计分...
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人力资本生态论 危机中的人才流动 【经济】
钱诚著2015 年出版212 页ISBN：9787517109907本书运用人力资本理论的分析框架，借鉴关键事件分析法，回顾数次经济危机期间各国人力资本流动的历史，实证考察上述危机前后人力资本生态的变化，人力资本流动的群体特征及其对不同国家和地区的影响。继而在传统劳...
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铁路建设工程招投标与合同管理 【交通运输】
齐凤主编；汪倩，张涛副主编；胡继海，高须贤主审2015 年出版272 页ISBN：9787512124158本书结合铁路工程招投标与合同管理的实际操作程序和大量的工程案例组织教材内容，全书共分为8章，内容包括：铁路建设工程招标、铁路建设工程投标、铁路建设工程开标、评标、定标、铁路建设工程合同、铁路建设工...
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休闲活动策划与管理实务 【社会科学】
牟红主编；李春燕，成建，杨华副主编2015 年出版250 页ISBN：9787504758026旅游管理专业的一门专业扩展课程，也是休闲专业的专业课程。本书主要面向休闲管理、会展管理和旅游管理专业学生，同时，也可作为休闲行业、会展行业和旅游行业从业人员、研究人员了解及研究休闲活动策划与管理的...
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管理沟通策略与应用 第5版=MANAGERIAL COMMUNICATION STRATEGIES AND APPLICATIONS 【其他书籍】
（美）杰拉尔丁.E.海因斯（Geraldine E.Hynes）著2015 年出版0 页ISBN：