旅游景区景点服务 【经济】

本书介绍了江河景观、溶洞景观、山岳景观、人文景观、概况类五个景观类型的分类知识，每个景观类型主要包括了工作页、学习资料和导游词范例。根据旅游景区景点导游的工作特点，以掌握实用操作技能和培养能力为...

郑州大学嵩阳法学文库 非公共利益利用集体土地机制研究 【经济】

本书以多视角思考非公共利益利用集体土地机制，提出了具体的立法建议和司法建议。具体包括非公共利益利用集体土地机制的正当性、非公共利益利用集体土地机制的制度障碍、集体经营性建设用地的出让机制、集体...

向新加坡学习现代服务业 【经济】

的十八大报告提出，着力构建现代产业发展新体系，优化产业结构。为贯彻落实十八大精神，使干部具有发展现代产业的全球视野，特策划出版“现代产业发展丛书”。丛书选取了德国的先进制造业、美国的战略新兴产业、法...

餐饮服务与管理 【经济】

本书以餐饮服务与管理的发展过程为主线，分别由餐饮概述、餐饮服务、餐厅服务、餐饮管理、餐饮营销五个项目的内容构成，同时结合自身教学的经验体会，以理论分析为基础，融入生动的实践技能训练题、理论思考题，强调...

城市轨道交通车站客运组织与服务 【交通运输】

本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...

21世界高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材 中外热点旅游线路 【经济】

大连海事大学公共管理硕士（MPA）系列教材 社会科学研究方法 【社会科学】

本书是大连海事大学公共管理硕士（MPA）系列教材之一。主要介绍了社会科学研究中的一些理论问题，着重介绍了社会科学研究的方法，如调查研究方法、文献研究方法、实地研究方法，以及需要使用的数据统计分析和几种数...

公共关系与公关礼仪 【社会科学】

公共关系和公关礼仪既是一种理论，又是一种实践。作为塑造组织形象和个人形象的有效手段和工具，其观念、知识和能力要求等随着社会环境和市场经济的变化而不断更新、提升。学习、掌握并具备这一领域的相关知识...

立足地方 转型发展 凯里学院服务地方调研报告集 2014 【文化科学教育体育】

凯里学院围绕转型发展，提高人才培养质量和服务地方能力，从2014年3月起组织四个调研组对黔东南州经济、社会、文化、教育、生态等方面发展现状及人才需求展开调研，历时半年，形成11个调研报告，对民族地区高校转型...

国内外实物地质资料管理服务发展研究 【文化科学教育体育】

本书系统介绍了美国、加拿大、澳大利亚等国家实物地质资料管理体制、岩心样品库布局藏品构成以及服务政策、服务对象、服务产品、服务手段、服务效果，回顾了我国实物地质资料管理服务历程，总结了最新进展，分析...